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Prova de Administração Geral – Comportamento (BACEN - FCC)
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1Questão
No processo de gestão de pessoas, fazendo relação da natureza da administração científica de Taylor com os pressupostos do grid gerencial de Blake e Mouton, é correto inferir que o ponto comum é o
2Questão
Instruções: Considere os dados abaixo para responder às questões de números 9 e 10.
A grade gerencial de Blake e Mouton mede o estilo de
gestão em termos de sua preocupação prioritária em relação às
pessoas e ao relacionamento; ou à produção, às tarefas e às
atividades. No eixo das abscissas, são plotadas as prioridades
em relação à produção, às tarefas e às atividades, e, no eixo
das ordenadas, as prioridades em relação às pessoas e ao
relacionamento. Em cada eixo, há intervalos de números
inteiros, de 1 a 9
Relacionando a Teoria X e Y de McGregor com a Grade Gerencial de Blake e Mouton é correto concluir que
I.existe relação entre a Teoria X com o estilo gerencial 9,1.
II.existe relação entre a Teoria Y com o estilo gerencial 1,9.
III.existe relação entre a Teoria X com o estilo gerencial 1,1.
IV.existe relação entre a Teoria Y com o estilo gerencial 9,9.
É correto o que consta APENAS em
3Questão
Analise o gráfico abaixo.
Sob a ótica da Teoria 3D de gestão, é válido concluir que os quadrantes assinalados representam o estilo pessoal de um gerente
4Questão
O self ou autoconceito poderá apresentar dois tipos de estruturas psicológicas, as sadias e as patológicas, e ajuda a entender e explicar o comportamento das pessoas. Segundo o modelo do self,
I.o indivíduo que possuir uma estrutura psicológica doentia poderá defender essa estrutura quando se depara com uma experiência que contradiz a sua estrutura psíquica.
II. indivíduos com estrutura psicológica doentia se mostram mais sensíveis às críticas que lhes são dirigidas e reagem, podendo manifestar raiva desmedida ou indiferença total.
III. as pessoas que contam com uma estrutura sadia do self não aceitarão com facilidade uma experiência discordante da sua estrutura psíquica e também não desenvolverão a estrutura que lhes falta.
IV. as pessoas que contam com uma estrutura sadia do self, diante de situações que evidenciam sua imperfeição, não conseguirão aceitar e integrar essa experiência .
É correto o que consta APENAS em
5Questão
Instruções: Considere os dados abaixo para responder às questões de números 9 e 10.
A grade gerencial de Blake e Mouton mede o estilo de
gestão em termos de sua preocupação prioritária em relação às
pessoas e ao relacionamento; ou à produção, às tarefas e às
atividades. No eixo das abscissas, são plotadas as prioridades
em relação à produção, às tarefas e às atividades, e, no eixo
das ordenadas, as prioridades em relação às pessoas e ao
relacionamento. Em cada eixo, há intervalos de números
inteiros, de 1 a 9
Da análise dos dados, é pertinente concluir que:
I. o ponto representado pelas coordenadas 9,1 indica que o estilo de relação superior/subordinado é baseado em autoridade e obediência.
II. o ponto 1,9 representa um estilo caracterizado pelo máximo de preocupação com a produção e o mínimo com as pessoas.
III. no estilo gerencial 1,1 o gestor não demonstra atitudes positivas e desempenha suas atividades de maneira passiva.
IV. o ponto representado pelo estilo gerencial 5,5 parte do pressuposto que o gestor se apóia firmemente nas tradições, no passado e nas regras e regulamentos.
V. a premissa do estilo gerencial indicado pelo ponto 9,9 é a de que não existe conflito inerente entre os objetivos de produção e as necessidades das pessoas, portanto, pessoas e produção não estão interligadas.
É correto o que consta APENAS em
6Questão
Considere a figura abaixo:
De acordo com a liderança situacional não existe um único modo melhor de influenciar as pessoas. O estilo de liderança que uma pessoa deve adotar com os indivíduos ou grupos depende do nível de maturidade das pessoas que o líder deseja influenciar e, conforme a figura, é indicado pela curva prescritiva que passa pelos quatro quadrantes de liderança, diretamente acima do nível de maturidade correspondente.
Considerando os dados, é correto afirmar que
7Questão
A técnica de gerenciamento de conflito que tem como característica a imposição de uma solução pela alta gerência é a de
8Questão
A teoria de Reddin da eficácia gerencial apresenta quatro estilos básicos de gestão que são:
9Questão
A habilidade gerencial voltada para o aprendizado da administração, a partir do estoque de conhecimentos existentes, desde a definição de objetivos e a formulação de políticas até ao conjunto de idéias sobre estruturas, processos e comportamentos organizacionais, é a habilidade
10Questão
Para Herzberg, os fatores que determinam a motivação são a realização, o reconhecimento, o trabalho em si, a responsabilidade, o avanço e o crescimento. Em outra dimensão estão os fatores que determinam a desmotivação, quando não são atendidos de acordo com as expectativas dos empregados, ou fatores de higiene. É pertinente, então, afirmar que:
I.o conteúdo de uma tarefa é mais importante para a motivação dos trabalhadores do que a ambiência em que ela se desenvolve.
II.a concessão, em níveis adequados, de fatores higiênicos, como segurança, salário e status, é importante para evitar que os empregados se sintam desmotivados, gerando, tal concessão, motivação.
III. para que os trabalhadores se sintam motivados a desempenhar as suas tarefas é preciso que se dê constante atenção a fatores como reconhecimento, responsabilidade e desenvolvimento individual, além da definição adequada da tarefa em si.
É correto o que consta em