Teste FCC INFRAERO – Gestão de TI – Analista Superior III

Se os Princípios de TI não existirem ou não estiverem claros dentro da organização,

Na visão geral do modelo de Governança de TI, os Princípios de TI apontam diretamente para

Considere:

I. O Portfólio de TI é composto por projetos, serviços

II. O aumento do time-to-market é um exemplo do

III. Balizar mudanças de prioridades da empresa que

Sobre os envolvidos em um projeto, considere:

I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto.

II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto.

III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto.

IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto.

É considerado stakeholder o que consta em

Um plano de contingência se situa no contexto dos resultados da criação de uma estrutura de gestão e numa estrutura de gerenciamento de incidentes, continuidade de negócios e planos de recuperação de negócios que detalhem os passos a serem tomados durante e após um incidente para manter ou restaurar as operações. No ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócio, tal afirmação está associada ao elemento:

Sobre a Gestão da Continuidade do Negócio, é correto afirmar:

os investimentos de TI podem ser apresentados como portfólio de TI com quatro dimensões: estratégica, informacional, transacional e infraestrutura. Fornecer informações para o gerenciamento e controle da empresa, através do suporte ao controle gerencial, à tomada de decisão, ao planejamento, à comunicação e à contabilidade, são objetivos típicos da dimensão

Em relação a portfólio de TI, considere:

I. Deve abranger todos os itens de investimento e custeio das atividades de TI na organização, estejam estes na área de TI ou não.

II. É composto por projetos, serviços e ativos, no qual projetos podem ser representados, por exemplo, pela implantação de um escritório de projetos de TI, ou por um processo de gestão de configuração, e serviços podem envolver a implantação de um upgrade do sistema operacional, ou mesmo, a instalação de ativos, tais como, hardwares e softwares de suporte.

III. Dentre as várias alternativas de classificação, Benson, Bugnitz & Walton (2004) propõem que, na perspectiva de TI, o portfólio seja classificado em estratégico, fábrica, nova estratégia e obrigatório, correspondendo este último a investimentos requeridos por legislação ou compliance.

IV. Na visão funcional de negócio, a elaboração do portfólio pode considerar, com base em registros históricos, a estimativa de horas de análise e/ou programação necessárias ao atendimento a uma área funcional, dentro de um período estipulado, e registrar a informação no portfólio.

 Está correto o que consta em

Refere-se ao tratamento de informações internas e externas acerca do mercado, clientes, concorrentes, fornecedores, de cunho político, legal, social e econômico, assim como à avaliação de oportunidades, pontos fracos e pontos fortes, que servem de base para a revisão ou elaboração da estratégia corporativa e competitiva. No modelo de Governança de TI, trata-se de

NÃO se trata de um objetivo do Portfólio de TI:

Considere:

I. Tem como foco principal a operação e a gestão da

II. Gerenciamento de finanças, de capacidade e de

III. Planejamento e organização; Monitoração e avaliação;

I, II e III referem-se, respectivamente, a