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Questões de Informática - Gestão de TI para Analista SERPRO

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1Q626277 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.

De acordo com a matriz SWOT, o aumento do IPI para os carros é considerado um ponto fraco de uma empresa de venda de carros zero.

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2Q626485 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

A visão empresarial de uma organização pode ser monitorada com base em indicadores apropriados que permitam descrever sua evolução financeira, o comportamento dos seus clientes, o desenvolvimento dos seus processos internos e o nível de aprendizado e crescimento da empresa.

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3Q627331 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens que se seguem, relativos a arquitetura e tecnologias de sistemas de informação.

O gerenciamento eletrônico de documentos possibilita o arquivamento e o tratamento das informações dos documentos, sendo um modo alternativo de utilização documental que evita a duplicação abusiva de documentos.

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4Q627411 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.

Uma característica do serviço é a intangibilidade.

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5Q627863 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Acerca da segurança da informação, julgue os itens subsequentes.

Na elaboração do plano de continuidade do negócio de uma organização, devem ser considerados não apenas os procedimentos de recuperação das atividades, mas também os procedimentos de emergência após a ocorrência de um incidente.

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6Q627901 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens que se seguem, relativos a arquitetura e tecnologias de sistemas de informação.

A arquitetura de sistemas de informação possibilita o mapeamento dos elementos atinentes ao processo de desenvolvimento e implantação de sistemas de informação em uma organização.

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7Q630357 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando as soluções existentes para a promoção do aumento da eficiência no uso de recursos de TI das organizações, julgue os itens de 105 a 107.

A utilização de clusters de servidores proporciona serviços com alta disponibilidade e balanceamento de carga, porém, implica em perda significativa de desempenho do sistema.

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8Q631590 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

A informação resultante do trabalho das pessoas gera o conhecimento necessário para possibilitar oportunidades no mercado.

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9Q632363 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.

Com fundamento em análise do cenário do ambiente externo, a organização consegue avaliar o impacto de um aumento de imposto sobre as suas vendas.

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10Q635175 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir.

O sucesso das medidas essenciais de participação, retenção, captação e satisfação do cliente garante que uma empresa tenha clientes lucrativos.

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11Q635796 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando as soluções existentes para a promoção do aumento da eficiência no uso de recursos de TI das organizações, julgue os itens de 105 a 107.

Considerando as soluções existentes para a promoção do aumento da eficiência no uso de recursos de TI das organizações, julgue os itens de 105 a 107.

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12Q635929 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de materiais.

A gestão da cadeia de suprimento estabelece um compartilhamento de informações entre fornecedores, produtores, distribuidores e clientes em um processo integrado, não existindo foco em um cliente direto ou imediato.

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13Q636184 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, oportunities and threats), julgue os itens seguintes.

A análise de uma matriz SWOT é realizada observando-se os pontos positivos (pontos fortes e oportunidades) e os pontos negativos (pontos fracos e ameaças) de uma organização. No ambiente interno da organização, são identificadas as forças e fraquezas e no ambiente externo, as oportunidades e ameaças.

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14Q636762 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando as soluções existentes para a promoção do aumento da eficiência no uso de recursos de TI das organizações, julgue os itens de 105 a 107.

A consolidação de servidores pode ser definida como o processo de reestruturação da infraestrutura de TI de uma organização para fins de redução de custos e melhoria do controle por meio da otimização dos recursos.

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15Q638625 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

O BSC (balanced scorecard) é um projeto de métricas e controle utilizado por toda a organização.

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16Q638656 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de materiais.

Considere que uma empresa possua um estoque médio mensal de 300 itens de determinado produto e que, anualmente, essa empresa venda 2.700 itens desse produto. Nessa situação, a referida empresa apresenta 10 giros de estoque por ano.

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17Q639054 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.

Por meio de medidas de desempenho, é possível identificar se a empresa está atingindo as metas do planejamento estratégico e como as atividades estão sendo feitas.

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18Q639768 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

O ciclo de controle PDCA (plan, do, check, act) é composto pelas fases de planejamento, execução, verificação e correção necessária.

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19Q643995 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir.

Os processos de inovação, que compõem a cadeia de valor genérico para a construção da perspectiva dos processos internos de uma organização, estão relacionados com a identificação do mercado e a geração de produtos e serviços.

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20Q644437 | Informática, Gestão de TI, Analista, SERPRO, CESPE CEBRASPE

Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, oportunities and threats), julgue os itens seguintes.

Ainda que a análise SWOT produza apenas uma visualização da parte interna da organização, ela pode ser empregada para substituir a grande maioria das ferramentas satisfazendo todas as necessidades estratégicas e de gestão dos tomadores de decisão.

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