Prova de Comportamento - Administração Geral (MPE SC)

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg traz em seu bojo a crença de que a atitude de um indivíduo em relação ao seu trabalho pode mui-to bem determinar o seu sucesso ou fracasso.

Considerando essa Teoria, assinale a alternativa correta de acordo com Herzberg.

Segundo Edgar Schein, a Cultura de uma organização é o padrão de crenças e pressupostos básicos partilhados por um grupo definido de pessoas e construídos a partir de suas respostas continuadas a problemas de adaptação externa e integração interna.

Para Schein, a Cultura pode ser decifrada a partir de três níveis, sendo um deles Artefatos, cujos exemplos são:

Com base na Teoria Motivacional dos Dois Fatores de Herzberg, qual o ensinamento que se pode tirar para motivar os subordinados?

Ao observar a maneira como os gerentes tratavam seus subordinados, McGregor concluiu que a opinião de um gerente sobre seus subordinados se baseia em um grupo de suposições sobre a natureza humana. Sendo assim, os gerentes moldam seu comportamento em relação aos funcionários de acordo com essas suposições.

Assinale a alternativa que corresponde à verdade sobre essas suposições.

Há um entendimento comum na área organizacional de que muitos dos problemas das organizações estão relacionados à comunicação, acarretando erros de interpretação, enga-nos na gestão e conflitos interpessoais. Uma das formas de minimizar os problemas causados pela má comunicação é o uso adequado do feedback.

Nesse sentido feedback é: