Técnico Previdenciário - MANAUSPREV - Administração Geral

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✅ 5 questões

😐 Médio

👥 371

🏆 5

📈 30%

1Q12651 | Administração Geral, Administração Geral, Técnico Previdenciário, MANAUSPREV, FCC

O processo de tomada de decisões, seja no âmbito organizacional ou pessoal, normalmente é complexo e produz efeitos. A sequência que garante a eficácia e a racionalidade do processo decisório é

✂️ a) o diagnóstico; a identificação do problema ou oportunidade; escolha da alternativa; implantação e avaliação da decisão.
✂️ b) o diagnóstico; identificação do problema ou oportunidade; escolha da alternativa; avaliação da decisão e geração de alternativas.
✂️ c) a identificação do problema ou oportunidade; geração de alternativas; escolha da alternativa; implantação e avaliação da decisão.
✂️ d) a identificação do problema; geração de alternativas; diagnóstico; avaliação da decisão e escolha da alternativa.
✂️ e) a identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da decisão.

2Q12652 | Administração Geral, Administração Geral, Técnico Previdenciário, MANAUSPREV, FCC

Ora, entre os vários métodos e instrumentos utilizados em cada operação, há sempre o método mais rápido e o instrumento melhor que os demais. Estes métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados bem como aperfeiçoados na análise científica de todos aqueles em uso, juntamente com acurado e minucioso estudo do tempo. Isto acarreta gradual substituição dos métodos empíricos pelos científicos, em todas as artes mecânicas.

O excerto acima se refere, respectivamente, à escola e ao autor:

✂️ a) Sistêmica - Bertalanffy
✂️ b) Japonesa - Deming
✂️ c) Neoclássica - Drucker
✂️ d) Clássica - Taylor
✂️ e) Comportamental - Fayol

3Q12653 | Administração Geral, Administração Geral, Técnico Previdenciário, MANAUSPREV, FCC

Os autores que trabalham com inovação, desde Peter Drucker, descrevem-na como uma postura/filosofia que as empresas devem incorporar. NÃO pode ser considerada como uma postura para o verdadeiro sentido da inovação nos dias de hoje:

✂️ a) Adaptação às tecnologias atuais.
✂️ b) Ímpeto de estabelecer os novos empreendimentos à parte das organizações já existentes.
✂️ c) Vontade ou Desejo de organizar visando uma iniciativa empreendedora, criando novos negócios e não somente novos produtos.
✂️ d) Abandono sistemático do passado.
✂️ e) Procura ou Busca sistemática de oportunidades inovadoras nos pontos vulneráveis de uma tecnologia, processo ou mercado, ou ainda, em necessidades e anseios de um mercado.

4Q12654 | Administração Geral, Administração Geral, Técnico Previdenciário, MANAUSPREV, FCC

A história da qualidade pode ser definida em três estágios, cada qual com suas características. O estágio corretamente caracterizado é

✂️ a) Qualidade Americana: I. Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo; II. Qualidade garantida do fornecedor ao cliente.
✂️ b) Controle Estatístico: I. Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo; II. Produtos e serviços inspecionados com base em amostras.
✂️ c) Qualidade Japonesa: I. Produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor; II. Qualidade garantida do fornecedor ao cliente.
✂️ d) Inspeção: I. Produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor; II. Produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente.
✂️ e) Qualidade total: I. Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo; II. Observação de produtos e serviços durante o processo produtivo.