CAU BR - Administração Geral - Assistente Administrativo

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Administração Geral

•

IADES

•

Ensino Médio

•

3 questões

Desempenho Global

75Resoluções

49%Média

DifícilDificuldade

Questão

Q22630•
Administração Geral•
IADES•
CAU BR

Considerando que, na literatura especializada, há diversos tipos de equipes, entre elas as equipes autodirigidas, assinale a alternativa que apresenta as características deste tipo de equipe e de seus integrantes.

É um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções, encarregado de melhorar a qualidade, reduzir custos e incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos e as funções.

É composta de pessoas vindas de diversas áreas da empresa (marketing, produção, finanças, engenharia) e é formada para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências, sendo quase sempre designadas.

É formada especialmente para desenhar um novo produto ou serviço, em que os participantes são designados com base em suas habilidades, para contribuírem com o sucesso dos objetivos estabelecidos.

É designada para resolver imediatamente um problema, ficando o grupo responsável por um plano de longo prazo para a resolução da demanda, que pode incluir a implementação da solução proposta.

É composta de pessoas altamente treinadas para o desempenho um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho, na qual os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho.

Questão

Q22631•
Administração Geral•
IADES•
CAU BR

A habilidade de observar, prestar atenção, ouvir e demonstrar interesse pelo outro e pelo trabalho desempenhado, reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, em uma perspectiva interpessoal do trabalho em equipe, é conhecida como

Questão

Q22632•
Administração Geral•
IADES•
CAU BR

Considerando um ambiente de prestação de serviços e com relação ao enfoque na gestão da qualidade, é correto afirmar que

a produção e o consumo do serviço são simultâneos.

o esforço pela qualidade aparece no produto.

as condições são favoráveis à padronização.

o cliente tende a não influenciar o processo produtivo

o cliente atua no final do processo produtivo

Resolver Mais

Administração Geral + Fácil Administração Geral + IADES Administração Geral + CAU BR Administração Geral IADES CAU BR Assistente Administrativo

Notificações

Nada por aqui

Questão

Q22630•
Administração Geral•
IADES•
CAU BR

É formada especialmente para desenhar um novo produto ou serviço, em que os participantes são designados com base em suas habilidades, para contribuírem com o sucesso dos objetivos estabelecidos.

É designada para resolver imediatamente um problema, ficando o grupo responsável por um plano de longo prazo para a resolução da demanda, que pode incluir a implementação da solução proposta.

Questão

Q22631•
Administração Geral•
IADES•
CAU BR

Questão

Q22632•
Administração Geral•
IADES•
CAU BR

Considerando um ambiente de prestação de serviços e com relação ao enfoque na gestão da qualidade, é correto afirmar que

a produção e o consumo do serviço são simultâneos.

o esforço pela qualidade aparece no produto.

as condições são favoráveis à padronização.

o cliente tende a não influenciar o processo produtivo

o cliente atua no final do processo produtivo

Q22630•Administração Geral•IADES•CAU BR

Q22631•Administração Geral•IADES•CAU BR

Q22632•Administração Geral•IADES•CAU BR

Q22630•Administração Geral•IADES•CAU BR

Q22631•Administração Geral•IADES•CAU BR

Q22632•Administração Geral•IADES•CAU BR

Q22630•
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