1 Q23781 | Telecomunicações, Telefonista, CFP, QUADRIXConsiderando o grande número de linhas telefônicas e a grande quantidade de usuários, foram criadas as centrais telefônicas com o objetivo de: ✂️ a) manter controle rígido sobre as ligações diárias dos assinantes. ✂️ b) evitar o uso indiscriminado das linhas telefônicas. ✂️ c) reduzir o custo das ligações por meio do controle do tempo de cada usuário. ✂️ d) tornar viável o sistema de telefonia. ✂️ e) permitir ao governo manter controle sobre o conteúdo das ligações. 2 Q23782 | Telecomunicações, Telefonista, CFP, QUADRIXCentral Telefônica Interurbana é aquela que interliga linhas de assinantes ao circuitos interurbanos. Considerando tal afirmativa, pode-se dizer que: ✂️ a) a Central telefônica interurbana permite a comunicação entre assinanates de uma mesma cidade. ✂️ b) a Central telefônica interurbana permite a comunicação entre assinantes de uma mesma rua. ✂️ c) a Central telefônica interurbana permite a comunicação entre assinantes de um mesmo bairro. ✂️ d) a Central telefônica interurbana permite a comunicação entre assinantes que tenham o mesmo prefixo. ✂️ e) a Central telefônica interurbana permite a comunicação entre assinantes de cidades ou países diferentes de onde se origina a ligação. 3 Q23783 | Telecomunicações, Telefonista, CFP, QUADRIXBINA ou ANI é um aparelho que funciona em conjunto com o aparelho telefone e serve para: ✂️ a) realizar chamadas interurbanas. ✂️ b) exibir o número do terminal de telefone ao receber uma chamada. ✂️ c) exibir o nome do assinante que está efetuando a ligação. ✂️ d) bloquear chamadas feitas por celular. ✂️ e) identificar a cidade de origem da ligação. 4 Q23784 | Telecomunicações, Telefonista, CFP, QUADRIXA tecnologia é fundamental para a satisfação dos clientes das empresas, pois permite maior eficiência e redução de tempo no atendimento às necessidades dos mesmos. Para o perfeito funcionamento dos equipamentos faz-se necessário: ✂️ a) operá-los exatamente da forma orientada pelo manual de instruções. ✂️ b) permitir que todos os funcionários das empresas os utilizem, mesmo que não tenham muita experiência. ✂️ c) mantê-los expostos ao sol para que fiquem sempre secos. ✂️ d) mantê-los em locais úmidos e ao abrigo da luz. ✂️ e) não efetuar manutenções preventivas, a não ser que apresentem algum problema. 5 Q23785 | Telecomunicações, Telefonista, CFP, QUADRIXO SKYPE é um software que, instalado no computador, permite a comunicação de voz e vídeo entre seus usuários. Sobre o software, assinale a alternativa correta. ✂️ a) O SKYPE tem seu uso limitado, não permitindo conversas internacionais. ✂️ b) Seu uso só é possível mediante assinatura paga mensalmente. ✂️ c) A idenficiação dos usuários apresenta muitos problemas. ✂️ d) O SKYPE é gratuito, bastando que o usuário faça seu cadastro. ✂️ e) Sua desvantagem é a péssima qualidade do som, que prejudica o entendimento da fala do interlocutor. Corrigir o simulado 🖨️ Baixar o PDF