Simulado: CNEN - Administração Geral - Assistente Administrativo

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Q25959 • Administração Geral • IDECAN • CNEN • Assistente Administrativo

Uma das funções administrativas denomina-se organização e compreende as formas de estruturação interna das organizações.

O processo de organização compreende as seguintes atividades, EXCETO:

a) Ordenação dos trabalhos internos.
b) Mobilização de pessoas e equipes.
c) Coordenação de atividades e tarefas.
d) Alocação dos recursos organizacionais.
e) Estabelecimento de metas e objetivos.

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Q25960 • Administração Geral • IDECAN • CNEN • Assistente Administrativo

O planejamento pode ser considerado um processo constituído por uma série de passos, a saber:

1. Desenvolver premissas quanto às condições futuras.
2. Definir os objetivos.
3. Verificar qual a situação atual em relação aos objetivos.
4. Escolher um curso de ação entre as várias alternativas.
5. Analisar as alternativas de ação.
6. Implementar o plano e avaliar os resultados.

Segundo Chiavenato, assinale a sequência correta do processo de planejamento.

a) 2, 3, 1, 5, 4, 6.
b) 3, 4, 2, 1, 6, 5.
c) 5, 2, 6, 3, 4, 1.
d) 1, 2, 3, 4, 5, 6.
e) 4, 1, 6, 2, 3, 5.

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Q25961 • Administração Geral • IDECAN • CNEN • Assistente Administrativo

Uma das maneiras de identificar os fatores críticos de sucesso é descobrir o que distingue as organizações bem sucedidas das mal sucedidas e analisar as diferenças entre elas. A esse processo denomina-se benchmarking.

Assinale a alternativa que apresenta característica do benchmarking.

a) Mudança produzida pela evolução natural da organização.
b) Atividade de manutenção das práticas organizacionais já desenvolvidas.
c) Definição dos desejos dos clientes baseada no histórico da organização.
d) Focalização de metas e objetivos da organização pela abordagem proativa.
e) Focalização da competitividade como um problema interno da organização.

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Q25962 • Administração Geral • IDECAN • CNEN • Assistente Administrativo

O controle, como atividade administrativa, permeia toda a organização, podendo ser exercida antes, depois ou durante a execução das atividades.

Segundo Chiavenato, o controle é prévio quando

a) estabelece padrões.
b) avalia o desempenho.
c) mensura os resultados.
d) avalia os fins alcançados.
e) verifica o fluxo de trabalho.

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Q25963 • Administração Geral • IDECAN • CNEN • Assistente Administrativo

*De acordo com os fundamentos da organização segundo Chiavenato, responda à questão.

Acerca das organizações achatadas ou horizontalizadas, é correto afirmar que

a) há mais níveis administrativos que nas organizações piramidais.
b) as decisões tendem a ser mais demoradas que nas organizações altas.
c) há mais oportunidades para promoções que nas organizações verticalizadas.
d) a comunicação sofre menos distorções que nas organizações altas ou verticalizadas.
e) os funcionários possuem menos autonomia, já que o poder de decisão manifesta-se no topo da pirâmide.

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Q25964 • Administração Geral • IDECAN • CNEN • Assistente Administrativo

*De acordo com os fundamentos da organização segundo Chiavenato, responda à questão.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da centralização da tomada de decisões.

a) Menor capacidade de controle.
b) Maior grau de economia de escala.
c) Menor coordenação das atividades.
d) Maior independência nos níveis baixos.
e) Decisão mais rápida e próxima ao cliente,

CNEN - Administração Geral - Assistente Administrativo

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