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DEPEN - Gestão de processos - Agente Penitenciário

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Desempenho Global

216

Resoluções

63%

Média

Médio

Dificuldade

1

Q32489 • Recursos Humanos • Gestão de processos • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Policial Penal Agente Penitenciário
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A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.

Os processos de uma instituição que objetivam garantir uma visão ponta a ponta e interfuncional e realizar a cadeia de valor são conhecidos como processos primários.
- a) Certo
- b) Errado
2

Q32490 • Recursos Humanos • Gestão de processos • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Policial Penal Agente Penitenciário
📖 Texto associado ▼

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.

Um processo de negócio é basicamente um trabalho desenvolvido fim a fim que ultrapassa qualquer fronteira funcional necessária e que entrega valor aos clientes.
- a) Certo
- b) Errado
3

Q32491 • Recursos Humanos • Gestão de processos • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Policial Penal Agente Penitenciário
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A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.

A parte referente a atividades é a de menor nível de complexidade entre as que compõem um mapeamento de processo.
- a) Certo
- b) Errado