Simulado: IF SP - Gestão de Pessoas - Auxiliar em Administração

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Q38953 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA.

a) Liderança é um processo de influenciar os funcionários a trabalharem para atingir os objetivos organizacionais.
b) As habilidades para desenvolver a liderança podem ser desenvolvidas porque todos têm um potencial de liderança.
c) Para ser eficaz, o líder não precisa ser ele mesmo nem basta estar consciente de quem ele é como líder.
d) A liderança tem um efeito substancial sobre o desempenho da instituição.

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Q38954 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Com referência à motivação, é INCORRETO afirmar que

a) as atitudes dos administradores relativas às expectativas e ao tratamento dos funcionários não determinam sua motivação e desempenho.
b) motivação é a vontade de contribuir para o alcance dos objetivos da instituição.
c) as pessoas fazem o que fazem para atender às suas necessidades.
d) não dá para entender a motivação sem levar em conta os interesses próprios das pessoas.

3

Q38955 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Considerando a importância dos indicadores de desempenho nas organizações, é INCORRETO afirmar

a) que, sem indicadores de desempenho apropriados, os gerentes não podem avaliar o desempenho de sua organização.
b) que os indicadores de desempenho são importantes para a avaliação das saídas dos processos-chave.
c) que os indicadores de desempenho viabilizam o acompanhamento da qualidade dos produtos e serviços.
d) que medir não é fundamental para o gerenciamento de produtos e serviços.

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Q38956 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

No que tange a treinamento e desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.

a) Treinamento é um processo de assimilação cultural em curto prazo que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas.
b) O treinamento produz um estado de mudança no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de cada trabalhador, uma vez que implementa ou modifica a bagagem de cada um.
c) As carências de conhecimentos, habilidades e atitudes em relação às exigências do cargo não podem ser corrigidas por meio de treinamento.
d) Os conhecimentos, habilidades e atitudes de um funcionário devem ser compatíveis com a posição ocupada na estrutura organizacional e com as responsabilidades devidas.

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Q38957 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada setor da administração de recursos humanos à sua respectiva definição.

COLUNA I

1. Relações de trabalho.
2. Higiene e segurança no trabalho.
3. Avaliação de desempenho.
4. Treinamento e desenvolvimento.

COLUNA II

( ) É um dos setores mais importantes da área de RH que objetiva a formação profissional, a especialização e a reciclagem dos funcionários.
( ) É um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um funcionário ou por um grupo de funcionários durante um determinado período e em áreas específicas como conhecimentos, habilidades, atitudes e metas.
( ) É o setor da RH responsável pela higiene, segurança e medicina do trabalho,visando à preservação da vida humana e possibilitando a continuidade do processo de produção com índices de produtividade adequados.
( ) É o setor de RH que responde pelo planejamento e execução de programas relacionados à área trabalhista e sindical e pela prestação de serviços de assessoria referentes às políticas no campo das relações trabalhistas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a) 1 2 3 4.
b) 4 3 2 1.
c) 2 1 4 3.
d) 3 4 1 2.

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Q38958 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Com relação a grupos ou equipes de trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.

a) Os grupos ou equipes de trabalho são, essencialmente, um conjunto de pessoas que têm um objetivo comum.
b) Se a organização é constituída por grupos de pessoas, é natural concluir que, em última instância, os resultados da organização são o produto dos resultados dos grupos de trabalho.
c) Os grupos nas organizações classificam-se em duas categorias: formais e informais.
d) Os grupos formais são temporários e os grupos informais são permanentes.

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Q38959 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Analise as seguintes afirmativas sobre a folha de pagamento e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O input da folha de pagamento do funcionário efetivo é o cartão de ponto onde são efetuados todos os registros de entrada e saída do trabalho.
( ) A folha de pagamento é um processo contábil de entrada e saída, de crédito e débito, em que, por um lado, entra a remuneração do funcionário (salário + horas extras, adicionais, bônus, gratificações etc.) e, por outro lado, os descontos (INSS, IR etc.) e os descontos eventuais como vale-refeição, vales (adiantamentos de salários, faltas e atrasos).
( ) A confecção de folhas de pagamento não pode ser uma atividade terceirizada.
( ) A folha de pagamento normalmente não segue um cronograma com data fixada pela legislação ou pela Convenção Coletiva de Trabalho, em conformidade com a negociação de cada categoria.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a) F F V V.
b) V V F F.
c) V F V F.
d) F V F V.

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Q38960 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FUNDEP • IFSP • Auxiliar em Administração

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada setor da Administração de Recursos Humanos à sua respectiva definição.

COLUNA I

1. Remuneração.
2. Benefícios.
3. Recrutamento.
4. Seleção.

COLUNA II

( ) É uma atividade de responsabilidade do RH que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização, objetivando municiar o setor de seleção de pessoal no seu atendimento aos clientes internos da empresa.
( ) É uma atividade de responsabilidade de RH que tem por finalidade escolher, sob metodologia específica, candidatos a emprego recebidos pelo setor de recrutamento para o atendimento das necessidades internas da empresa.
( ) É uma atividade de responsabilidade de um dos setores mais importantes do RH: o setor de remuneração, também conhecido como setor de cargos e salários.
( ) É uma atividade de responsabilidade do RH que consiste num conjunto de planos oferecidos pela organização como complemento dos salários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a) 3 4 1 2.
b) 2 1 4 3.
c) 1 2 3 4.
d) 4 3 2 1.

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