IF SE - Administração Geral - Assistente em Administração

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O conjunto de princípios e crenças fundamentais que sustentam o modelo de gestão de uma empresa refere-se a:

Considere que uma empresa, em sua análise interna, tem a predominância de pontos fracos e, em sua análise externa, tem a predominância de ameaças. Para essa situação, a postura estratégica da empresa é:

A técnica de estruturação organizacional que se utiliza de pessoal de alta qualificação, com liberdade funcional elevada, em que há uma rede de relações de autoridade e responsabilidade, com ênfase no fluxo de trabalho horizontal e diagonal, é a do tipo:

Na instituição em que você trabalha, um cidadão obtém uma imagem da qualidade dos serviços prestados, através dos seguintes contatos: acessa a página para obter informações sobre um curso, protocola um requerimento e se inscreve num curso de extensão. Esses contatos, segundo Carl Albrecht, são exemplos de: