1Q40299 | Administração Pública, Analista de Controle, TCE PR, CESPE CEBRASPEAcerca de transparência, governança, accountability, processos participativos, qualidade e gestão por resultados na administração pública, assinale a opção correta. ✂️ a) A transparência na gestão pública inclui a divulgação de informações relativas a despesas de viagens pagas a servidores públicos, inclusive a colaboradores eventuais, em viagens no interesse da administração. ✂️ b) Governança na administração pública está relacionada ao uso do poder expresso por meio da obrigação de prestar contas, enquantoaccountability está relacionada à capacidade de governar, decidir e implantar políticas públicas. ✂️ c) A participação dos cidadãos na gestão pública brasileira em assuntos econômicos, políticos e sociais tornou-se possível somente a partir da Constituição Federal de 1988, estando ainda hoje excluídos da participação popular os assuntos de teor orçamentário. ✂️ d) O princípio da gestão participativa, referente ao Programa da Qualidade e Participação na Administração Pública, pressupõe a convocação de toda a sociedade para participar da melhoria dos processos de trabalho no âmbito da administração pública. ✂️ e) A gestão por resultados no serviço público tem como premissa substituir os procedimentos adotados pelo modelo burocrático de administração e implantar um modelo gerencial, com foco na otimização dos processos. 2Q40300 | Administração Pública, Analista de Controle, TCE PR, CESPE CEBRASPEAssinale a opção correta, a respeito de aspectos de governança, de governabilidade e do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE). ✂️ a) O projeto das organizações sociais, previsto no PDRAE, tem por finalidade centralizar na administração pública o controle das atividades do setor de prestação de serviços não exclusivos. ✂️ b) O PDRAE foi elaborado com a finalidade de promover a reforma administrativa e financeira do Estado brasileiro em virtude da crise iniciada em meados da década de 80 do século passado e que se tornou evidente somente no final da década de 90. ✂️ c) O PDRAE ampliou o poder do Estado como executor direto de produção de bens, de serviços de infraestrutura e produção de alimentos e regulador de serviços sociais como educação, saúde e segurança. ✂️ d) A política de profissionalização do serviço público, contida no PDRAE, visa modernizar a administração burocrática no núcleo estratégico da administração pública. ✂️ e) A implementação de políticas públicas de maneira eficiente, prevista no PDRAE, caracteriza o aumento da governabilidade. 3Q40301 | Administração Pública, Analista de Controle, TCE PR, CESPE CEBRASPEAssinale a opção correta, a respeito do ciclo de vida de um processo, de acordo com o BPM CBOK (corpo comum de conhecimentos em gerenciamento de processos de negócio) e a literatura pertinente. ✂️ a) O conceito de gerenciamento do ciclo de vida do processo é originário da reengenharia. ✂️ b) As etapas planejamento, implementação, controle e melhorias compreendem todo o ciclo de vida de um processo. ✂️ c) O gerenciamento do ciclo de vida de um processo objetiva assegurar que a organização entenda as necessidades de seus clientes e, na expectativa de melhor atendê-los, modifique a forma de realizar o trabalho. ✂️ d) Entre as causas que motivam a ocorrência de lacunas de desempenho em um processo inclui-se a má execução de rotinas, problema que se soluciona com o redesenho do processo. ✂️ e) O gerenciamento do ciclo de vida de um processo provoca alterações de vulto na estrutura organizacional da empresa. 4Q40302 | Administração Pública, Analista de Controle, TCE PR, CESPE CEBRASPENo programa GESPÚBLICA — modelo de excelência em gestão pública —, pensamento sistêmico é um fundamento que consiste ✂️ a) na compreensão e segmentação do conjunto das atividades e dos processos da organização que agreguem valor para as partes interessadas. ✂️ b) na busca contínua por novos patamares de conhecimento individual e coletivo, por meio de percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências. ✂️ c) no alcance de resultados consistentes que assegurem aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas. ✂️ d) nas relações de interdependência entre os diversos componentes da organização, bem como entre a organização e o ambiente externo, com foco principal na sociedade. ✂️ e) na indicação do rumo da organização e na constância de propósitos que a mantêm nesse rumo, estando diretamente relacionado à capacidade de se estabelecer um estado futuro desejado para a organização. 5Q40303 | Administração Pública, Analista de Controle, TCE PR, CESPE CEBRASPECom relação às dimensões do programa GESPÚBLICA, assinale a opção correta. ✂️ a) O gerenciamento da qualidade do atendimento ao público é um aspecto que compõe a dimensão interesse público e cidadania. ✂️ b) O ciclo PDCA está representado no GESPÚBLICA pelos blocos e pelas dimensões que o compõem. ✂️ c) A estruturação do processo decisório de forma a favorecer a decisão célere, concertada e voltada para a geração de valor social é um aspecto que compõe a dimensão estratégias e planos. ✂️ d) As melhorias nos processos e a incorporação de inovações para assegurar alto desempenho institucional são aspectos contemplados na dimensão resultados. ✂️ e) Aspectos relacionados a poder de governo e exercício de autoridade não estão contemplados nas dimensões previstas no GESPÚBLICA. 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