Simulado: Assistente Administrativo - Administração Geral

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Q6603 • Administração Geral • Administração Geral • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
O processo decisório envolve decisões programadas e decisões não programadas. Sobre as decisões programadas assinale a alternativa incorreta.
- a) Aplicam-se a situações que não têm precedentes.
- b) Ocorrem com frequência na organização.
- c) São as mais fáceis de serem tomadas.
- d) São mais fáceis de serem estruturadas em etapas.
- e) São repetitivas.
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Q6604 • Administração Geral • Administração Geral • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
Administrar implica, na maioria das vezes, em fazer escolhas: o quê?, quem?, como fazer? Sobre o processo decisório, assinale a alternativa incorreta.
- a) O processo decisório é infuenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
- b) O processo decisório pode ser estruturado em etapas que vai desde o diagnóstico da situação-problema, até a implantação da alternativa escolhida.
- c) Diante das várias alternativas encontradas para a solução da situação-problema, o administrador deve escolher a mais adequada para alcance dos objetivos.
- d) A decisão envolve escolha, o que implica dizer que, uma vez escolhida uma alternativa, deve-se abandonar as demais.
- e) Não há racionalidade na escolha da alternativa mais adequada para alcance dos objetivos.
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Q6605 • Administração Geral • Administração Geral • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
O controle visa garantir que os objetivos e as metas da organização sejam atingidos, conforme o planejamento realizado. É um processo cíclico composto de quatro etapas. A utilização de gráficos,tabelas,índices e outros elementos, com vistas a identificar os desvios entre o que foi planejado e o que está sendo executado, corresponde à etapa de
- a) estabelecimento de padrões.
- b) aferição do desempenho.
- c) comparação do desempenho com padrões estabelecidos.
- d) interpretação dos resultados.
- e) ação corretiva.
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Q6606 • Administração Geral • Administração Geral • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa correta.
- a) Refere-se à quantidade de horas trabalhadas. Quanto mais horas por dia de trabalho, maior será a produtividade do trabalhador.
- b) Expressa a relação entre a produção obtida e os fatores de produção empregados.
- c) Significa a produção de bens ou a prestação de serviços de excelente qualidade, sem falhas.
- d) O aumento da produtividade depende, exclusivamente, da incorporação de tecnologia ao processo produtivo.
- e) É sinônimo de efcácia. Quanto maior a produtividade, mais eficaz é a organização.
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Q6607 • Administração Geral • Administração Geral • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
“O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com futuro” (Maximiano, 2009). O planejamento organizacional pode ser classificado em três níveis, de acordo com a sua abrangência. Com relação ao planejamento operacional assinale a alternativa incorreta.
- a) É voltado para o dia a dia da organização.
- b) É de responsabilidade do dirigente máximo da organização.
- c) Utiliza como principais ferramentas cronogramas e orçamentos.
- d) Define as atividades necessárias para se atingir os objetivos estratégicos.
- e) Aponta os recursos necessários para realização das atividades.

Assistente Administrativo - Administração Geral - EBSERH 2013

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