Simulado: MPE BA - Administração Geral - Assistente Administrativo

1 Q11224 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Segundo Djalma Rebouças (2004), constituem como elementos básicos para o processo de elaboração de um Planejamento Estratégico os contidos na alternativa

a) Previsão, planejamento tático, visão e comunicação.
b) Missão, visão, valores e desenvolvimento de estratégias.
c) Objetivos institucionais, previsão, comunicação e valores.
d) Definição da política institucional, hierarquia, objetivos estratégicos e previsão.
e) Definição dos objetivos a curto prazo, valores, hierarquia e objetivos estratégicos.

2 Q11225 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Com base na atitude e na visão interativa do planejamento, Ankoff (1974) apresenta quatro tipos específicos do planejamento, que estão devidamente denominados em

a) Participativo, Coordenado, Integrado e Permanente.
b) Descentralizado, Delegado, Adaptável e Operacional.
c) Participativo, Centralizado, Coordenado e Delegado.
d) Integrado, Permanente, Descentralizado e Mutável.
e) Coordenado, Delegado, Integrado e Mutável.

3 Q11226 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

As organizações formais constituem um modo de agrupamento social, estabelecido de maneira deliberada ou proposital, para alcançar objetivos específicos.

A alternativa que apresenta uma das principais características da organização formal é a

a) Estrutura organizacional baseada na departamentalização matricial.
b) Flexibilidade nas atribuições de responsabilidades.
c) Valorização dos recursos humanos.
d) Decisões integradas.
e) Divisão do trabalho.

4 Q11227 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Sobre arranjo organizacional e seus tipos de estrutura, pode-se afirmar:

a) A estrutura organizacional é representada, graficamente, pelo funcionograma da organização, que estabelece a estrutura formal em um determinado momento.
b) O tipo de estrutura organizacional é formal e informal sendo que a estrutura informal é composta pela rede de relações sociais e pessoais e a estrutura formal pode ser representada pelo organograma e é deliberadamente planejada, promovendo, assim, uma melhor supervisão técnica.
c) A principal característica das organizações formais está na descontração das relações de trabalho e da flexibilidade estrutural, utiliza como representação gráfica a estrutura linha-staff.
d) A maioria das organizações utiliza a representação gráfica matricial por ser mais simples e adaptável a qualquer tipo organizacional.
e) As organizações formais ou burocráticas utilizam a estrutura matricial, que tem como característica básica a flexibilidade e a descentralização da unidade de comando.

5 Q11228 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Para os autores clássicos, a especialização pode ocorrer em dois sentidos: vertical e horizontal.

Assim sendo, é correto afirmar que a especialização

a) vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.
b) horizontal corresponde a um aumento na qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.
c) vertical se faz com base no maior número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico.
d) horizontal tem a base no desdobramento da autoridade e da hierarquia.
e) vertical é conhecida pela sua tendência de criar departamentos ou divisões.

6 Q11229 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Segundo Djalma Rebouças (2010), os critérios para departamentalização das atividades de uma organização são traçados por

a) objetivo, técnica, clientes, quantidade, responsabilidade e controle.
b) divisão do trabalho, especialização, autoridade, qualidade, quantidade e projeto.
c) Especialização, produto, técnica, atividades operacionais, serviço e autoridade.
d) Quantidade, controle, atividades administrativas, clientes, localização e técnica.
e) função ou atividades similares, clientes, produto ou serviços, localização geográfica, processo e projetos.

7 Q11230 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Agrupar funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional é a característica do tipo de departamentalização por

a) cliente
b) função
c) projeto
d) processo
e) quantidade

8 Q11231 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, MPE BA, FESMIP BA

Sobre processos organizacionais, é verdadeiro o que se afirma em

a) A diferenciação do produto é o elemento fundamental para a classificação do processo organizacional.
b) A missão, os valores e os projetos que, interligados, irão resultar em uma estrutura organizacional delineada para fornecer serviços constituem os elementos que caracterizam o processo organizacional.
c) A melhoria da estrutura informal da empresa é objetivo do processo organizacional.
d) O processo organizacional é uma atividade exclusivamente de natureza externa à organização.
e) Os processos organizacionais são constituídos por um conjunto de atividades, que envolvem pessoas, equipamentos, procedimentos e informações e, quando executados, se transformam em entrada e saída, agregam valor e produzem resultado repetidas vezes.

MPE BA - Administração Geral - Assistente Administrativo

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