Simulado: LAFEPE - Administração Geral

1 Q47437 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Administrar é planejar, organizar, dirigir e controlar recursos para atingir objetivos organizacionais. Acerca das funções do Administrador, é CORRETO afirmar que

a) não é responsável pelo desempenho de nenhuma pessoa nas organizações.
b) necessita ter visão sistêmica
c) deve se preocupar em criar condições de articulação, apenas, com áreas relacionadas a finanças.
d) necessita planejar, organizar, dirigir e controlar, apenas, os recursos de pessoal.
e) desempenha o papel de arranjar e alocar os trabalhos e nem sempre tem autoridade para o exercício da função.

2 Q47438 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Habilidade é a capacidade de transformar o conhecimento em ação, o que resulta em um desempenho desejado. Acerca dos diferentes tipos de habilidade, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

1. Habilidade Técnica
2. Habilidade Humana
3. Habilidade Conceitual

( ) Consiste em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização de tarefas por meio da experiência profissional.
( ) Consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas em equipe.
( ) Consiste na capacidade para lidar com ideias e conceitos abstratos e está relacionada a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução dos problemas.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

a) 1-2-3
b) 2-3-1
c) 3-1-2
d) 2-1-3
e) 1-3-2

3 Q47439 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

O processo administrativo é composto de 4 (quatro) elementos, constantes na alternativa

a) Planejamento, determinação, arquivamento e sistematização.
b) Arquivamento, direção, sistematização e decomposição.
c) Planejamento, organização, direção e controle.
d) Controle, arquivamento, determinação e sistematização.
e) Determinação, decomposição, direção e arquivamento.

4 Q47440 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Acerca das organizações formais e informais, analise as afirmativas abaixo:

I. As organizações formais são caracterizadas pelo uso de organogramas, de departamentalização, de divisão de tarefas e manuais.
II. As organizações informais são caracterizadas pela interação entre as pessoas e pelos relacionamentos que elas estabelecem.
III. As organizações formais se utilizam do processo de relacionamento afetuoso entre os seus colaboradores.

Está CORRETO o que se afirma em

a) I e III.
b) III.
c) II e III.
d) I e II.
e) nenhuma.

5 Q47441 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Os organogramas mostram como estão dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes (http://pt.wikipedia.org/wiki/Organograma). Em um organograma vertical, é CORRETO afirmar que

a) quanto mais alto estiver o órgão, melhor será a sua dependência em relação aos seus subordinados.
b) quanto mais baixo estiver o órgão, melhor para ter mais autonomia em relação ao maior nível hierárquico.
c) quanto mais alto estiver o órgão, maior a autoridade e abrangência da atividade.
d) quanto mais alto estiver o órgão, pior a relação de poder com seus subordinados.
e) quanto mais alto estiver, menos responsabilidade para decidir.

6 Q47442 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Estrutura organizacional é a forma, pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas (http://pt.wikipedia.org/wiki/Estrutura_organizacional). A estrutura organizacional considera alguns componentes instrumentais. Sobre isso, analise os itens abaixo:

I. Autoridade
II. Responsabilidade
III. Comunicação
IV. Objetivo
V. Estratégia
VI. Política

Está(ão) CORRETO(S)

a) I, III e V, apenas
b) III e VI, apenas.
c) I, II, III, IV, V e VI.
d) I e II, apenas.
e) III e IV, apenas.

7 Q47443 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Na estrutura organizacional do tipo militar, é CORRETO afirmar que uma das vantagens é

a) o fato de que existe mais de uma ordem determinada
b) a organização rígida
c) não oferecer o espírito de equipe.
d) a definição clara dos deveres e responsabilidades.
e) a necessidade de chefias excepcionais.

8 Q47444 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

O organograma do tipo circular ou setorial determina os(as)

a) diversos níveis de autoridades a partir do círculo central.
b) diferentes níveis de funções operacionais.
c) configurações possíveis.
d) formas mais difíceis de entendimento
e) definições de menor autoridade nas organizações

9 Q47445 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

“Fluxograma é um tipo de diagrama e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram, de forma descomplicada, a transição de informações entre os elementos que o compõem.” (http://pt.wikipedia.org/wiki/Fluxograma).

Sobre isso, analise as afirmativas abaixo:

I. O fluxograma designa uma representação gráfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho.
II. O Diagrama de Fluxo de Dados se utiliza do Fluxograma para modelagem e documentação de sistemas computacionais.
III. O fluxograma permite a compreensão e posterior otimização dos processos desenvolvidos em cada departamento ou área da organização.

Está CORRETO o que se afirma em

a) I, II e III.
b) I, apenas.
c) II e III, apenas.
d) II, apenas.
e) I e III, apenas.

10 Q47446 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

O planejamento é um processo permanente e contínuo; não se esgota em um único plano de ação, mas é realizado continuamente dentro da empresa. O planejamento pode ser desenvolvido em 3 (três) níveis de abrangência, listados na alternativa

a) estrutural, unidimensional e incremental.
b) incremental, institucional e operacional.
c) unidimensional, operacional e estratégico.
d) estratégico, tático e operacional.
e) tático, incremental e estrutural.

11 Q47447 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

O planejamento utiliza-se de alguns princípios. Em relação aos conceitos desses princípios, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

1. Princípio da precedência
2. Princípio da maior penetração e abrangência
3. Princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade
( ) Deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências.
( ) Corresponde a uma função administrativa que vem antes das outras.
( ) Pode provocar uma série de modificações nas características e atividades da organização.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

a) 1-3-2
b) 2-1-3
c) 3-1-2
d) 1-2-3
e) 2-3-1

12 Q47448 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Podemos identificar 5 (cinco) partes que devem ser observadas para a elaboração de um planejamento como um todo em uma organização. Assinale a alternativa que expressa, em ordem sequencial, as partes dos diferentes planejamentos.

a) Negócios, instrumentos, recursos, controle e meios.
b) Organizacional, controle, recursos, fins e implantação.
c) Institucional, abrangencial, avaliativo, controle e meios.
d) Fins, meios, organizacional, recursos, implantação e controle.
e) Abrangencial, recursos, implantação, institucional e controle.

13 Q47449 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

O processo decisório se utiliza do planejamento como forma de auxiliar e melhor referenciar as decisões. No que se refere a características do planejamento, assinale “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas.

( ) O planejamento é interativo, envolve passos ou fases que se sucedem.
( ) O planejamento é uma técnica de alocação de recursos humanos, apenas.
( ) O planejamento é uma função administrativa que interage com as demais funções.
( ) O planejamento é uma técnica de mudança e de inovação dentro da empresa.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

a) V-F-V-F
b) V-F-V-V
c) F-V-F-F
d) F-F-F-V
e) F-V-V-F

14 Q47450 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Processo Decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa em uma determinada circunstância (http://pt.wikipedia.org/wiki/Processo_Decis%C3%B3rio). O processo decisório nas organizações, portanto, converte-se na essência da habilidade gerencial, em que a responsabilidade do gestor é decidir a melhor alternativa para cada momento em que se encontra a organização, de modo a garantir os resultados esperados. Alguns fatores fazem com que o ambiente organizacional fique cada vez mais complexo, levando os administradores a reavaliarem constantemente o processo decisório. Sobre isso, analise os itens abaixo:

I. Globalização
II. Avanço tecnológico
III. Desenvolvimento das telecomunicações
IV. Diminuição do tempo de processamento das informações.

Está CORRETO o que se afirma em

a) I, apenas.
b) III e IV, apenas.
c) II, apenas.
d) I, II, III e IV.
e) I e IV, apenas.

15 Q47451 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

Processo Decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa em uma determinada circunstância. De acordo com Moresi (2000), a arquitetura de informação de uma empresa está estruturada de forma institucional, intermediária e operacional. Em relação aos diferentes conceitos da arquitetura da informação, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

1. Informação Institucional
2. Informação Intermediária
3. Informação Operacional

( ) Voltada à chefia de setores e seções – possibilita executar as suas atividades e tarefas, monitorar o espaço geográfico sob sua responsabilidade, o planejamento e a tomada de decisão de seu nível.
( ) Voltada ao corpo gerencial – permite observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, monitorar e avaliar seus processos, o planejamento e a tomada de decisão de característica gerencial.
( ) Voltada à direção da empresa – possibilita observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, com a finalidade de monitorar e avaliar o desempenho, o planejamento e as decisões de alto nível.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

a) 1-2-3
b) 3-2-1
c) 1-3-2
d) 2-3-1
e) 2-1-3

16 Q47452 | Administração Geral, Técnico Comercial, LAFEPE, UPENET

A Teoria sobre liderança nos apresenta três conceitos que se complementam. São eles: traços de personalidade; estilos de liderança e situacionais. Sobre a teoria do estilo de liderança autocrática, é CORRETO afirmar que

a) está associada à descentralização das decisões.
b) pactua uma situação liberal com a equipe.
c) determina uma forma democrática de atuar.
d) estabelece nível igualitário na hora de decisão.
e) impõe ordens ao grupo e centraliza.

LAFEPE - Administração Geral - Técnico Comercial

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