Na fase de formação de grupos e equipes, é comum a existência de conflitos en...

Na fase de formação de grupos e equipes, é comum a existência de conflitos entre os seus membros, a fim de se estabelecerem os papéis e padrões de comportamento.

Q100092 • Psicologia • Piscologia e Organizações • CESPE CEBRASPE • TRE ES • Analista Psicologia

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Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento
organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na fase de formação de grupos e equipes, é comum a existência de conflitos entre os seus membros, a fim de se estabelecerem os papéis e padrões de comportamento.

a) Certo
b) Errado

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Questões sobre Piscologia e Organizações

1

Q237459 • Psicologia • Piscologia e Organizações • CESPE CEBRASPE • DPU • Psicólogo
A respeito do treinamento e do desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.

Ao analisar tarefas e identificar o ambiente, as estratégias e os recursos para se determinar onde, quem e o que precisa ser treinado nas organizações, o psicólogo realiza levantamento de necessidades de treinamento.
- a) Certo
- b) Errado
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2

Q235152 • Psicologia • Piscologia e Organizações • CESPE CEBRASPE • DPU • Psicólogo
Acerca do recrutamento e seleção de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.

Na entrevista não diretiva, evita-se interferir na fala ou nos comentários do candidato entrevistado, de modo que ele tenha o máximo de liberdade para se expressar.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q232086 • Psicologia • Piscologia e Organizações • CESPE CEBRASPE • DPU • Psicólogo
No que diz respeito à ergonomia, julgue o item subsequente.

A ergonomia busca a padronização no contexto sociotécnico do trabalho, com base nas noções abstratas de trabalhador médio e de desempenhos iguais.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q229878 • Psicologia • Piscologia e Organizações • CESPE CEBRASPE • DPU • Psicólogo
A respeito do absenteísmo nas organizações, julgue o item seguinte.

O absenteísmo pode ser minimizado com a redução da jornada de trabalho, com o trabalho em casa (home office) e, sobretudo, com a reciclagem profissional por meio do treinamento contínuo e intensivo.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q155395 • Psicologia • Piscologia e Organizações • FCC • TRT 4a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
O método de avaliação de desempenho da escala gráfica, apesar de reduzir as tendências do avaliador em relação a outros métodos, ainda é sujeito a subjetividade. Essas tendências são chamadas de propensões do avaliador. Entre elas tem-se a complacência e rigor que ocorre quando
- a) o superior opta por concentrar sua avaliação mediante a percepção de terceiros, tais como: pares, fornecedores e outros gestores; obtendo mais dados e fatos para vir a ser complacente ou rigoroso no seu parecer.
- b) o superior gosta de um colaborador, sua opinião pode ser distorcida em relação ao seu desempenho. Pelo fato de gostar do colaborador, sua opinião quanto ao desempenho é sempre boa.
- c) um superior não aprecia o desempenho de um colaborador e, por isso, sua percepção negativa distorce o valor da avaliação de desempenho.
- d) um superior se detém em avaliar somente os fatos mais recentes ao invés de se manter atento ao período que está sendo sugerido a ser avaliado. Este comportamento pode favorecer ou desfavorecer o colaborador, frente aos resultados que emitiu em curto prazo.
- e) alguns superiores tendem a ser "bonzinhos" ao avaliar o desempenho dos colaboradores, ou quando usam de muito rigor. O resultado é que todos os colaboradores são classificados como ótimos ou péssimos.
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6

Q155087 • Psicologia • Piscologia e Organizações • FCC • TRT 4a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
De maneira geral, as teorias sobre estilos de liderança estudam a liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus colaboradores, isto é, maneiras pelas quais o líder orienta sua conduta. Enquanto a abordagem dos traços se refere àquilo que o líder é, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder
- a) sente.
- b) pensa.
- c) valoriza.
- d) faz.
- e) acredita.
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7

Q153953 • Psicologia • Piscologia e Organizações • FCC • TRT 4a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
A mediação é geralmente definida como a interferência em uma negociação ou em um conflito de uma terceira parte aceitável, tendo um poder de decisão
- a) ilimitado e voluntário em que as pessoas em conflito solicitam a ajuda de uma terceira parte imparcial e neutra para tomar uma decisão por elas, com relação a questões contestadas.
- b) limitado ou não autoritário, e que ajuda as partes envolvidas a chegarem voluntariamente a um acordo, mutuamente aceitável, com relação às questões em disputa.
- c) arbitral, no qual as partes podem quase sempre escolher seu próprio árbitro ou conselho de árbitros, o que lhes dá mais controle sobre a decisão do que se a terceira parte fosse indicada por uma autoridade ou agência externas.
- d) ilimitado, em função da abordagem legislativa da resolução de disputas como meio público de resolução de um conflito por intermédio de recurso à lei.
- e) circunstancial, em abordagem extralegal, incluindo procedimentos privados que as partes usam isoladamente ou com a ajuda de uma terceira parte para negociar um acordo não voluntário ou com a decisão de uma terceira parte, sancionada de modo privado ou público.
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8

Q152124 • Psicologia • Piscologia e Organizações • FCC • TRT 4a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
Um modelo de motivação amplamente aceito é a teoria da expectativa. Este modelo declara que a motivação é a consequência
- a) da satisfação de fatores motivacionais e de manutenção.
- b) dos resultados que uma pessoa busca e sua estimativa de que a ação conduzirá aos resultados desejados.
- c) da satisfação das 5 necessidades básicas estabelecidas por Maslow.
- d) da interação de alguns fatores que formam principalmente a satisfação das necessidades classificadas como mais altas.
- e) da interação de alguns fatores que formam principalmente a satisfação das necessidades classificadas como elevada expectativa.
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9

Q148724 • Psicologia • Piscologia e Organizações • FCC • TRT 4a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
O treinamento de sensitividade faz parte de uma das principais técnicas de intervenção em Desenvolvimento Organizacional e tem demonstrado ser um dos métodos mais eficazes na melhoria da competência
- a) foco em resultados.
- b) intrapessoal.
- c) técnica.
- d) interpessoal.
- e) automotivação.
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10

Q148545 • Psicologia • Piscologia e Organizações • FCC • TRT 4a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
Uma qualidade essencial da seleção por competências é o fato de ser baseada em fatos concretos e mensuráveis como o comportamento. Esse método tem como ferramentas de avaliação a entrevista comportamental e os jogos com foco em competências. Na entrevista comportamental as perguntas são planejadas para obter respostas que tenham
- a) contexto, ação e resultado.
- b) planejamento, análise e indicador de como o candidato atuou para solucionar um dado problema.
- c) estratégia, solução e indicadores de como o candidato atuou para solucionar um dado problema.
- d) percepção, ação e motivadores que indicam comportamentos futuros que o candidato adotará para solucionar problemas semelhantes no seu trabalho.
- e) percepção, motivadores e análise de como o candidato atuará sob pressão diante de um dado problema no seu ambiente de trabalho.
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