1Q1002181 | Administração Geral, Melhoria Contínua e Qualidade Total, Área Administrativa, TRT 7 Região CE, FCC, 2024O conceito de qualidade total engloba um conjunto de princípios idealizados por W. Edwards Deming, que inovou ao sustentar ✂️ a) que a melhor qualidade proporciona, no seu conjunto, custos mais baixos. ✂️ b) que a função da liderança é supervisionar e controlar a atuação dos subordinados. ✂️ c) o sistema de quotas nas linhas de produção e de administração numérica. ✂️ d) a importância das inspeções em massa para eliminar os defeitos de produção. ✂️ e) o conceito de falha zero, introduzindo metas severas para atingir tal patamar. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro