Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos...

Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.Estudos de usuários que adot...

Q100509 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • ANEEL • Analista Administrativo

Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

Estudos de usuários que adotam abordagem tradicional demonstram que as características demográficas identificam e categorizam os tipos de usuários de bibliotecas especializadas, mas não são indicadores potenciais do comportamento de busca e de uso da informação desses usuários.

a) Certo
b) Errado

Questões sobre Estudos de usuários

1

Q155437 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • IADES • PG DF • Analista Jurídico
Os estudos que se inserem um paradigma centrado no usuário preocupam-se com a percepção, com os sentimentos e com o modo como as pessoas aprendem. Enfim, com aspectos que, segundo os teóricos da corrente cognitivista, interferem no comportamento de busca e de uso de informação. Assinale a alternativa que não identifica argumento da abordagem cognitiva.
- a) Aspectos cognitivos e afetivos, que interferem na busca e no uso da informação.
- b) Relevância das experiências individuais.
- c) Ferramentas de busca da informação.
- d) A necessidade da informação é situacional e contextualizada.
- e) A necessidade de informação muda à medida que o usuário avança no seu processo de busca de informação.
2

Q267779 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • MPU • Analista Biblioteconomia
No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

A natureza do emprego da entrevista no contexto dos estudos de usuários é a mesma da entrevista no processo de referência.
- a) Certo
- b) Errado
3

Q135182 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • STF • Analista Judiciário Biblioteconomia
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Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.

A abordagem sense making aplica-se a estudos que enfatizam os aspectos subjetivos da experiência e do comportamento do usuário e utiliza a entrevista como principal metodologia de coleta de dados.
- a) Certo
- b) Errado
4

Q171531 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • MS • Bibliotecário Documentalista
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Quanto a estudos de comunidade e técnicas empregadas nesses
estudos, julgue os itens de 63 a 67.

A realização de experimentos como técnica de estudo de comunidade pressupõe a definição de variáveis que devem ser controladas em ambientes reais nos quais os usuários atuam.
- a) Certo
- b) Errado
5

Q135696 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • TRT 21ª Região • Analista Judiciário Biblioteconomia
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No que se refere aos estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

A entrevista um dos métodos utilizados para a coleta de dados em estudos de usuários , os questionários estruturados e a análise de log são os métodos mais apropriados para estudos de abordagem qualitativa.
- a) Certo
- b) Errado
6

Q172039 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • MS • Bibliotecário Documentalista
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Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução constituem o processo normal de referência.
- a) Certo
- b) Errado
7

Q137710 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • FCC • TRF 4a • Analista Judiciário Biblioteconomia
Segundo Murilo Bastos da Cunha e Sofia Baptista Galvão, nos estudos de usuários, os questionários
- a) têm, em geral, alto índice de respostas.
- b) permitem atingir uma grande população dispersa.
- c) têm como desvantagem o alto custo.
- d) possibilitam o esclarecimento de dúvidas dos respondentes.
- e) permitem aferir quando as respostas são espontâneas.
8

Q135426 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • STF • Analista Judiciário Biblioteconomia
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Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.

Apesar de possibilitarem a coleta de dados qualitativos por meio de perguntas abertas, os questionários são mais utilizados em estudos quantitativos, ao passo que as observações e as entrevistas aplicam-se com maior freqüência em estudos qualitativos.
- a) Certo
- b) Errado
9

Q138011 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • TRE BA • Analista Judiciário Biblioteconomia
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Acerca dos estudos de usuários, julgue os itens a seguir.

A técnica de grupo focal, que envolve a prospecção de natureza quantitativa a partir de perguntas remetidas a pessoas experientes acerca de determinado tema, pode ser utilizada para a realização de estudos de usuários.
- a) Certo
- b) Errado
10

Q135444 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • CESPE CEBRASPE • TRT 17ª Região • Analista Judiciário Biblioteconomia
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Estudos de usuários aplicam diferentes métodos de coleta de
dados, que utilizam perguntas, observação e análise
documentária. A respeito desses métodos, julgue os itens a seguir

O método diário é um método de análise documentária que consiste no registro, pelos usuários, da quantidade e do tipo de canais de informação que utilizam em determinado período.
- a) Certo
- b) Errado

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