Segundo os preceitos da Qualidade Total, há princípios que devem nortear a admin...

Questão de Administração Geral da banca VUNESP aplicada no concurso EBSERH (2020). Confira a resolução completa abaixo:

Q1006359•
Administração Geral•
Melhoria Contínua e Qualidade Total•
VUNESP•
EBSERH•
Administração•
2020

Segundo os preceitos da Qualidade Total, há princípios que devem nortear a administração.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses princípios.

Aprove orçamentos com base no preço, minimize o custo total. Desenvolva um único fornecedor para cada item.

O objetivo da chefia deve ser o de exigir das pessoas e das máquinas e dispositivos executarem um trabalho melhor.

Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa.

Institua um amplo e disseminado programa de treinamento para toda a empresa.

Engaje as chefias no processo de realizar a transformação. A transformação é da competência principal dos líderes.

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No que tange à cultura da qualidade no ambiente organizacional é correto afirmar, exceto:

As ações das lideranças devem ser consistentes com a cultura da qualidade ideada pela organização.

Os colaboradores não podem receber mensagens confusas ou contraditórias quando o aspecto for qualidade.

Deve ser trabalhada de forma humanizada pelos gestores.

Está presente quando há o comprometimento somente da direção e dos gestores.

Exige que a equipe compreenda o real significado da gestão da qualidade.

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