Fluxograma, Diagrama de Ishikawa e Diagrama de Pareto são ferramentas para a gestão da ...

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Fluxograma, Diagrama de Ishikawa e Diagrama de Pareto são ferramentas para a gestão da qualidade. Cada uma delas corresponde, respectivamente, a

a) identificação de falhas e variáveis, relacionamento de eventos com variáveis e busca de satisfação de clientes.
b) representação em figuras geométricas de processos, melhoria contínua de processos e meio de detecção de falhas e variáveis.
c) identificação de etapas do trabalho, relações de causa e efeito e determinação de principais problemas.
d) análise de comportamento de variáveis, relacionamento de falhas e eventos e levantamento gráfico de processos.
e) tabelas ou planilhas de coleta de informações, instrumento de melhoria de processos e relacionamento estatístico de eventos.