1Q1007317 | Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, Biblioteconomia, EBSERH, IBFC, 2023Assinale a alternativa que apresenta o processo que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional (Souto, 2010). ✂️ a) Serviço de referência ✂️ b) Disseminação seletiva de informações ✂️ c) Autoatendimento ✂️ d) Correspondência eletrônica ✂️ e) Mediação Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro