Q1007420 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Assistente Administrativo, EBSERH, IBFC, 2023Nas afirmativas abaixo estão alguns conceitos associados à Qualidade. Leia as afirmativas e assinale a alternativa correta. I. Ação corretiva: ação levada a efeito para eliminar as causas de uma não conformidade, de um defeito ou de outra situação indesejável, de modo a impedir a sua repetição. II. Auditoria: consiste em um exame sistemático e independente que visa determinar se as atividades e os resultados relativos à qualidade satisfazem as disposições preestabelecidas, se tais disposições estão efetivamente implementadas e se elas são adequadas para alcançar os objetivos. III. Custos da qualidade: custos relativos a assegurar e garantir a qualidade satisfatória, bem como ligados às perdas sofridas quando a qualidade satisfatória não é alcançada. Assinale a alternativa correta. a) As afirmativas I, II e III estão corretas b) Apenas a afirmativa I está correta c) Apenas a afirmativa II está correta d) Apenas a afirmativas III está correta e) Apenas as afirmativas II e III estão corretas Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro