O processo de administração estratégica é composto, basicamente, de 6 etapas. A ...

Questão de Administração Geral da banca CESGRANRIO aplicada no concurso FINEP (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Q101257•
Administração Geral•
Administração Estratégica•
CESGRANRIO•
FINEP•
Analista Planejamento e Gestão

O processo de administração estratégica é composto, basicamente, de 6 etapas.
A ferramenta gerencial de SWOT é utilizada na seguinte etapa:

Diagnóstico da Situação Atual

Análise Estratégica

Formulação Estratégica

Implementação Estratégica

Controle Estratégico

Questões Relacionadas

Q121778•
Administração Geral•
Administração Estratégica•
CESGRANRIO•
ELETROBRÁS•
Analista de Sistemas Júnior Processos de Negócios

Considerando os conceitos de missão e visão de uma empresa, tem-se que a

declaração de missão articula a descrição ideal de uma organização e molda o futuro pretendido.

missão é um retrato do que a empresa pretende ser e, em termos amplos, do que pretende realizar.

missão e a visão formam a base que a empresa precisa para selecionar e implantar uma ou mais estratégias.

visão da empresa é mais concreta do que sua missão.

visão da empresa já possibilita derivar seus indicadores BSC.

Q121591•
Administração Geral•
Administração Estratégica•
CESGRANRIO•
ELETROBRÁS•
Analista de Sistemas Júnior Processos de Negócios

O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser desagregada em atividades primárias e de suporte. Nesse modelo, são exemplos de atividades de suporte para uma empresa de fabricação de carros:

Gerenciamento de Recursos Humanos, Finanças e Jurídico.

Desenvolvimento de Tecnologia, Gerenciamento de Recursos Humanos e Serviço Pós-Venda.

Finanças, Gerenciamento de Recursos Humanos e Marketing e Vendas.

Finanças, Marketing e Vendas e Serviço Pós-Venda.

Marketing e Vendas, Processamento de Pedidos e Serviço Pós-Venda.

Q191289•
Administração Geral•
Administração Estratégica•
CESGRANRIO•
ELETROBRÁS•
Administrador

O conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) expressa o compromisso da empresa com a adoção e a difusão de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais para que resultem em melhoria da qualidade de vida da sociedade.
Com base nesse conceito, que pressupõe um estágio avançado de RSC, afirma-se que essas empresas

adotam a educação ambiental como estratégia de comunicação, voltada para atender às demandas da comunidade.

estimulam os funcionários à prática de voluntariado, com a finalidade de aumentar os ganhos de capital.

implementam ações voltadas para os agentes com os quais interagem em uma perspectiva de longo prazo.

praticam ações voltadas ao seu público interno e familiares, em atendimento à legislação trabalhista.

divulgam as ações de RSC que praticam em modelo de relatório aprovado pela diretoria.

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