Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora busca as ...

Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados. Essa fase do PDCA é denominada:


Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados. Essa fase do PDCA é denominada:

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  • David Castilho
    David Castilho EQUIPE
    05/01/2025 • 17:13
    Gabarito: c)

    Nesse contexto, a fase do PDCA que busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados é denominada "Act" (Agir corretivamente ou padronizar).

    O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia de gestão utilizada para promover a melhoria contínua dos processos organizacionais. Na fase "Act", após a verificação dos resultados (Check), são tomadas ações corretivas para eliminar as causas dos problemas identificados e, assim, padronizar os processos a fim de evitar a reincidência de falhas.

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