1Q1020318 | Administração Geral, Gestão da Qualidade, Assistente Administrativo, EBSERH, IBFC, 2020Ferramentas de qualidade são ferramentas estatísticas utilizadas com o intuito de melhorar produtos, serviços e processos. Acerca desse assunto, leia o texto abaixo e assinale a alternativa correta. É uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada. Esta ferramenta da qualidade é empregada para nortear a realização de operações de uma forma uniforme." (Paladini, 1997; Aguiar, 2002) ✂️ a) O texto refere-se ao histograma ✂️ b) O texto refere-se ao fluxograma ✂️ c) O texto refere-se às cartas de controle ✂️ d) O texto refere-se às folhas de verificação ✂️ e) O texto refere-se ao diagrama de pareto Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro