A segurança do paciente em serviços de saúde é
prevista pela Resolução da Diretoria Colegiada
(RDC) de n° 36, de 25 de julho de 2013, com objetivo
de instituir ações para promoção da segurança do
paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de
saúde. Em relação à segurança do paciente em
serviços de saúde, assinale a alternativa correta.
✂️ a) O dano representa o comprometimento da
estrutura ou função do corpo e/ou qualquer
efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão,
sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção,
podendo, assim, ser físico, social ou
psicológico ✂️ b) As boas práticas de funcionamento de serviços de
saúde são componentes da garantia da qualidade
que asseguram a oferta de serviços fora dos
padrões de qualidade ✂️ c) Evento adverso é um incidente que resulta em
benefício à saúde ✂️ d) A cultura da segurança representa o conjunto de
valores, atitudes, competências e comportamentos
que determinam o comprometimento com a gestão
da saúde e da segurança, utilizando a culpa e a
punição como oportunidade de aprender com as
falhas e melhorar a atenção à saúde ✂️ e) Gestão de risco corresponde à aplicação local e
pontual de políticas, procedimentos, condutas e
recursos na identificação, análise, avaliação,
comunicação e controle de riscos e eventos
adversos que afetam a segurança, a saúde
humana, a integridade profissional, o meio ambiente
e a imagem institucional