Quanto ao serviço de referência, julgue o item.As características do Serviço de ...

questão de biblioteconomia da banca quadrix aplicada no concurso sedf (2022). confira a resolução completa abaixo:

Q1025828•
Biblioteconomia•
Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação•
Quadrix•
SEDF•
Biblioteconomia•
2022

Quanto ao serviço de referência, julgue o item.

As características do Serviço de Referência Virtual (SRV) incluem: a necessidade de informação; a questão inicial; a questão negociada; a estratégia de busca; o processo de busca; a resposta; a solução; e a avaliação.