Questões Psicologia Avaliação de desempenho

Se os itens estiverem associados a uma escala de avaliação que solicita ao avaliador...

Responda: Se os itens estiverem associados a uma escala de avaliação que solicita ao avaliador a comparação entre o desempenho típico ou característico do indivíduo e o comportamento descrito em cada item...


1Q102910 | Psicologia, Avaliação de desempenho, Analista Psicologia, DETRAN DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho de
profissionais de atendimento ao público.

Imagem 001.jpg

Com base nos itens de avaliação de desempenho de um
profissional de atendimento ao público apresentados no texto
acima, julgue os itens seguintes.

Se os itens estiverem associados a uma escala de avaliação que solicita ao avaliador a comparação entre o desempenho típico ou característico do indivíduo e o comportamento descrito em cada item, então esse instrumento é denominado escala ancorada em comportamento ou escala de expectativas comportamentais.

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