Porter, no delineamento do seu modelo de estratégia competitiva genérica afirma que,...

Gabarito: c)

Porter, em seu modelo de estratégia competitiva genérica, destaca que as empresas podem buscar vantagem competitiva por meio de duas estratégias básicas: baixo custo e diferenciação. Essas estratégias, combinadas com o escopo de atividades, levam a três estratégias genéricas: liderança de custo, diferenciação e enfoque.

Portanto, as opções corretas são diferenciação e enfoque, o que significa que uma empresa pode buscar se diferenciar no mercado por meio de produtos ou serviços únicos, ao mesmo tempo em que foca em um segmento específico de clientes.