Philip Kotler propõe que “[e]m um mundo conectado (...) o mix de marketing (os q...

Questão de Marketing da banca FGV aplicada no concurso MPU (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Q1032129•
Marketing•
Fundamentos Teóricos do Marketing•
FGV•
MPU•
Comunicação Social•
2025

Philip Kotler propõe que “[e]m um mundo conectado (...) o mix de marketing (os quatro Ps) deve ser redefinido como os quatro Cs: cocriação (co-criation), moeda (currency), ativação comunitária (communal activation) e conversa (conversation)”. (KOTLER, 2017)

Com um mix de marketing conectado, representado pelos quatro Cs, é correto afirmar que:

o consumidor está cada vez menos participativo no processo de compra de produtos ou contratação de serviços;

a promoção se mantém como uma relação unilateral, na qual empresas enviam mensagens a consumidores passivos;

a precificação dinâmica impede a cobrança de clientes distintos de maneiras diferentes, o que diminui a rentabilidade das empresas;

o envolvimento dos clientes no estágio de concepção de novos produtos tende a atrasar a produção e diminuir o sucesso desses produtos por ocasião do lançamento;

a cocriação permite aos clientes customizar e personalizar produtos e serviços, criando assim proposições de valor superiores.

Questões Relacionadas

Q944767•
Marketing•
Fundamentos Teóricos do Marketing•
INEP•
MEC•
Tecnologia em Marketing•
2022

No âmbito do desenvolvimento de produtos e de estratégias para abordagem de potenciais clientes, é importante considerar seus hábitos de compras, os quais, de acordo com a teoria de marketing para bens de consumo, podem ser classificados como bens de conveniência, de compra comparada, de especialidade e não procurados.

Acerca de bens de consumo, assinale a opção correta.

Bens de conveniência são aqueles que o consumidor compra com frequência, imediatismo e um mínimo de esforço.

Bens não procurados são produtos e serviços que já existiram, mas pelos quais atualmente não há demanda.

Bens de especialidade costumam ser adquiridos por baixo preço e com esforço mínimo.

Bens de especialidade e de conveniência costumam ser adquiridos com alto valor agregado, embora encontrá-losseja simples e fácil.

Bens de compra comparada são aqueles com identificação de marcas singulares pelas quais uma quantidade suficiente de consumidores está disposta a fazer esforço extra para obtenção.

Q969272•
Marketing•
Fundamentos Teóricos do Marketing•
CESPE CEBRASPE•
Petrobras•
Análise Comércio e Suprimento•
2022

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte.

De acordo com a sequência lógica dos conceitos centrais do marketing para a concretização do processo social e gerencial, com o propósito de satisfação dos indivíduos e grupos da organização, a penúltima etapa corresponde a “necessidades, desejos e demandas”, e a última, a “mercados”.

Certo

Errado

Q965955•
Marketing•
Fundamentos Teóricos do Marketing•
CESPE CEBRASPE•
Caixa Econômica Federal•
Administrativo

Quanto ao marketing de relacionamento, assinale a opção correta.

Ao adotar práticas de marketing de relacionamento, o técnico bancário terá como principal objetivo conquistar novos clientes.

As estratégias desenvolvidas no marketing de relacionamento contemplam prioritariamente ações de curto prazo.

O marketing de relacionamento pressupõe diálogo entre empresa e clientes, devendo a comunicação ser individual.

Marketing de relacionamento faz referência estrita à relação com clientes.

Marketing de relacionamento demanda interações com clientes, mas essas interações não devem ser frequentes.

Notificações

Nada por aqui