agente estressor extra organizacional, tal como problemas econômicos e familiares e distância do trabalho / transporte.

agente estressor organizacional, tal como problemas de relacionamento ou comunicação e sobrecarga de trabalho.

processo sistemático de capacitação de recursos humanos para desenvolver habilidades específicas dos funcionários.

processo sistemático de análise do desempenho e funcionamento de uma empresa ou grupo.

tipo de processo adaptativo desenvolvido pelas pessoas para lidar com exigências internas e externas estressantes.