De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de
negócios, assinale a opção que indica a abordagem correta para
identificar atividades que não agregam valor e promover a
melhoria contínua.
✂️ A) Envolver as partes interessadas em todas as etapas do ciclo de
vida do processo, considerando suas diferentes perspectivas
sobre o fluxo de trabalho.
✂️ B) Focar em processos ideais e redesenhá-los, sem se preocupar
com o que foi mapeado nos processos atuais.
✂️ C) Utilizar uma ferramenta de automação para eliminar
imediatamente gargalos operacionais, antes de finalizar a
análise.
✂️ D) Conduzir a modelagem de processos de maneira simplificada,
priorizando a velocidade sobre a precisão.
✂️ E) Executar uma análise superficial dos processos com base em
impressões iniciais para identificar rapidamente atividades
que podem ser eliminadas.
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 💾 SALVAR ⭐ PREMIUM
A modelagem de processos de negócio é uma prática essencial
para compreender e aprimorar as operações de uma organização.
Dentro desse contexto, os modelos AS-IS desempenham um papel
fundamental ao representar o estado atual dos processos,
permitindo uma análise detalhada e a identificação de
oportunidades de melhoria.
✂️ A) monitorar continuamente o processo após melhorias.
✂️ B) analisar os indicadores de desempenho do processo.
✂️ C) identificar falhas e ineficiências no processo atual.
✂️ D) descrever o estado futuro desejado do processo.
✂️ E) implementar melhorias no processo.
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 💾 SALVAR ⭐ PREMIUM
Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a
✂️ A) identificação das fontes de dados.
✂️ B) escolha das tecnologias necessárias.
✂️ C) determinação de papéis e responsabilidades.
✂️ D) definição dos momentos de integração com outros processos.
✂️ E) medição da efetividade das atividades em relação aos
objetivos da organização.
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 💾 SALVAR ⭐ PREMIUM