1Q1035838 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração, TCE PE, FGV, 2025O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a visão da organização em objetivos e indicadores distribuídos em quatro perspectivas principais. A respeito do BSC, assinale a afirmativa que caracteriza corretamente esse modelo de gestão. ✂️ a) Privilegia indicadores financeiros como única medida de desempenho, dado seu foco em resultados contábeis de curto prazo. ✂️ b) Equilibra medidas financeiras com indicadores relacionados ao capital intelectual, como aprendizado organizacional e inovação. ✂️ c) Desconsidera fatores externos à organização, concentrando-se nos processos internos e na eficiência operacional. ✂️ d) Concentra-se nos resultados passados (lagg indicators), desconsiderando previsões ou tendências futuras (leading indicators). ✂️ e) É uma ferramenta de uso exclusivo do setor privado, sendo incompatível com as práticas de planejamento estratégico no setor público. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro