Questões Administração de Recursos Materiais Administração de Materiais e Logística
Uma organização de prestação de serviços produz predominantemente bens intangíveis. ...
Responda: Uma organização de prestação de serviços produz predominantemente bens intangíveis. Sobre estas empresas é correto afirmar que:
💬 Comentários
Confira os comentários sobre esta questão.
Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: d)
Empresas que produzem predominantemente bens intangíveis, como é o caso de organizações de prestação de serviços, têm como característica principal o contato direto com o cliente. Isso ocorre porque a prestação de serviços geralmente envolve uma interação direta entre o prestador de serviços e o cliente, seja pessoalmente, por telefone, por e-mail, entre outros meios de comunicação.
Portanto, a alternativa correta é a letra d) "Existe contato direto com o cliente".
Empresas que produzem predominantemente bens intangíveis, como é o caso de organizações de prestação de serviços, têm como característica principal o contato direto com o cliente. Isso ocorre porque a prestação de serviços geralmente envolve uma interação direta entre o prestador de serviços e o cliente, seja pessoalmente, por telefone, por e-mail, entre outros meios de comunicação.
Portanto, a alternativa correta é a letra d) "Existe contato direto com o cliente".
⚠️ Clique para ver os comentários
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo
Ver comentários