Um cliente liga para o gerente do banco, que lhe vendeu um seguro de automóvel, ...

Questão de Conhecimentos Bancários da banca CESGRANRIO aplicada no concurso BNB (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Um cliente liga para o gerente do banco, que lhe vendeu um seguro de automóvel, buscando esclarecimentos sobre os prejuízos não indenizáveis, conforme as condições gerais do plano de seguro adquirido.

O gerente respondeu que o prejuízo excluído das condições gerais é aquele relacionado ao