A análise e a simulação de processos de negócio são fundamentais
para compreender, avaliar e aprimorar a eficiência operacional de
uma organização.
A técnica que busca identificar as causas fundamentais de
problemas ou falhas dentro de um processo é
✂️ A) simulação de eventos discretos.
✂️ B) simulação de Monte Carlo.
✂️ C) análise de séries temporais.
✂️ D) análise de valor agregado.
✂️ E) análise de causa raiz.
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A modelagem de processos de negócio é uma prática essencial
para compreender e aprimorar as operações de uma organização.
Dentro desse contexto, os modelos AS-IS desempenham um papel
fundamental ao representar o estado atual dos processos,
permitindo uma análise detalhada e a identificação de
oportunidades de melhoria.
O principal objetivo de um modelo AS-IS na modelagem de
processos de negócio é
✂️ A) monitorar continuamente o processo após melhorias.
✂️ B) analisar os indicadores de desempenho do processo.
✂️ C) identificar falhas e ineficiências no processo atual.
✂️ D) descrever o estado futuro desejado do processo.
✂️ E) implementar melhorias no processo.
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Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a
✂️ A) identificação das fontes de dados.
✂️ B) escolha das tecnologias necessárias.
✂️ C) determinação de papéis e responsabilidades.
✂️ D) definição dos momentos de integração com outros processos.
✂️ E) medição da efetividade das atividades em relação aos
objetivos da organização.
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