De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de negócios, assinale a opç...

Questão de Modelagem de Processos de Negócio BPM da banca FGV aplicada no concurso DATAPREV (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q1037196•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
Análise de Processos•
FGV•
DATAPREV•
Análise de Negócio de TI•
2024

De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de negócios, assinale a opção que indica a abordagem correta para identificar atividades que não agregam valor e promover a melhoria contínua.

Envolver as partes interessadas em todas as etapas do ciclo de vida do processo, considerando suas diferentes perspectivas sobre o fluxo de trabalho.

Focar em processos ideais e redesenhá-los, sem se preocupar com o que foi mapeado nos processos atuais.

Utilizar uma ferramenta de automação para eliminar imediatamente gargalos operacionais, antes de finalizar a análise.

Conduzir a modelagem de processos de maneira simplificada, priorizando a velocidade sobre a precisão.

Executar uma análise superficial dos processos com base em impressões iniciais para identificar rapidamente atividades que podem ser eliminadas.

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Modelagem de Processos de Negócio BPM•
Análise de Processos•
FGV•
DPE RO•
Classe B•
2025

A modelagem de processos de negócio é uma prática essencial para compreender e aprimorar as operações de uma organização. Dentro desse contexto, os modelos AS-IS desempenham um papel fundamental ao representar o estado atual dos processos, permitindo uma análise detalhada e a identificação de oportunidades de melhoria.
O principal objetivo de um modelo AS-IS na modelagem de processos de negócio é

monitorar continuamente o processo após melhorias.

analisar os indicadores de desempenho do processo.

identificar falhas e ineficiências no processo atual.

descrever o estado futuro desejado do processo.

implementar melhorias no processo.

Q1032594•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
Análise de Processos•
FGV•
DPE RO•
Classe B•
2025

A análise e a simulação de processos de negócio são fundamentais para compreender, avaliar e aprimorar a eficiência operacional de uma organização.
A técnica que busca identificar as causas fundamentais de problemas ou falhas dentro de um processo é

simulação de eventos discretos.

simulação de Monte Carlo.

análise de séries temporais.

análise de valor agregado.

análise de causa raiz.

Q977803•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
Análise de Processos•
CESPE CEBRASPE•
SEFAZRJ•
Conhecimentos Específicos I•
2025

Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a

identificação das fontes de dados.

escolha das tecnologias necessárias.

determinação de papéis e responsabilidades.

definição dos momentos de integração com outros processos.

medição da efetividade das atividades em relação aos objetivos da organização.

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