Gabarito: c)
A teoria de Herzberg sobre motivação no trabalho distingue dois tipos de fatores: os fatores motivacionais e os fatores de higiene. Os fatores motivacionais, quando presentes, efetivamente motivam os empregados e melhoram o desempenho, enquanto os fatores de higiene, quando ausentes, causam desmotivação, mas sua presença não necessariamente motiva.
A afirmação I está correta porque, segundo Herzberg, os fatores que realmente motivam os trabalhadores estão relacionados ao conteúdo do trabalho, como a realização e o reconhecimento, mais do que ao ambiente ou condições em que o trabalho é realizado (fatores de higiene).
A afirmação II está incorreta porque sugere que a simples concessão de fatores higiênicos pode gerar motivação. Na teoria de Herzberg, esses fatores, como segurança e salário, são necessários para não desmotivar os empregados, mas não são suficientes para motivá-los.
A afirmação III está correta e alinha-se com a teoria de Herzberg, pois enfatiza a importância dos fatores motivacionais, como reconhecimento e responsabilidade, para a motivação dos trabalhadores.
Portanto, as afirmações I e III estão corretas, fazendo com que a alternativa 'c' seja a resposta adequada.
A teoria de Herzberg sobre motivação no trabalho distingue dois tipos de fatores: os fatores motivacionais e os fatores de higiene. Os fatores motivacionais, quando presentes, efetivamente motivam os empregados e melhoram o desempenho, enquanto os fatores de higiene, quando ausentes, causam desmotivação, mas sua presença não necessariamente motiva.
A afirmação I está correta porque, segundo Herzberg, os fatores que realmente motivam os trabalhadores estão relacionados ao conteúdo do trabalho, como a realização e o reconhecimento, mais do que ao ambiente ou condições em que o trabalho é realizado (fatores de higiene).
A afirmação II está incorreta porque sugere que a simples concessão de fatores higiênicos pode gerar motivação. Na teoria de Herzberg, esses fatores, como segurança e salário, são necessários para não desmotivar os empregados, mas não são suficientes para motivá-los.
A afirmação III está correta e alinha-se com a teoria de Herzberg, pois enfatiza a importância dos fatores motivacionais, como reconhecimento e responsabilidade, para a motivação dos trabalhadores.
Portanto, as afirmações I e III estão corretas, fazendo com que a alternativa 'c' seja a resposta adequada.