A abordagem BPM (Business Process Management) busca melhorar
e otimizar processos de negócios, aumentando eficiência e
desempenho organizacional.
Nesse contexto, é correto afirmar que
✂️ a) a análise AS IS tem como função avaliar o estado atual do
negócio, sendo parte da fase de modelagem, enquanto a análise
TO BE, sendo aplicada ao futuro, é executada na fase de
monitoramento. ✂️ b) o Diagrama de Casos de Uso se concentra em representar a
interação entre atores e casos de uso, organizando as
responsabilidades em raias. ✂️ c) KPI's (Key Performance Indicators) são utilizados para medir
diversos aspectos de desempenho de maneira estritamente
quantitativa. ✂️ d) BPMS buscam integrar completamente o ambiente operacional
de uma organização, abrangendo seus processos, pessoas e
informações de forma coesa. ✂️ e) A taxonomia em portais corporativos é responsável pela criação
automática de workflows , classificando tarefas
hierarquicamente com base na estrutura organizacional.