Os produtos bancários têm certas características que os diferenciam dos demais p...

Questão de Conhecimentos Bancários da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Banco do Brasil (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Os produtos bancários têm certas características que os diferenciam dos demais produtos comercializados no mercado.

Uma de suas características é determinada pela ausência de clareza ou precisão quando de sua oferta, que repercute na falta de compreensão e na dificuldade de o cliente elaborar mentalmente aquele produto que está sendo a ele ofertado.

Essa característica está relacionada à(ao) sua(seu).