Os requisitos de um sistema são as descrições dos serviços que ele deve prest...

a) Os requisitos de usuário são descrições das funcionalidades esperadas do sistema, redigidas em linguagem natural e, muitas vezes, complementadas com diagramas para facilitar a compreensão. Eles são voltados para usuários finais e partes interessadas que podem não ter conhecimento técnico, e sempre detalham a implementação.

b) Os requisitos de sistema são descrições mais detalhadas das funções, dos serviços e das restrições operacionais do sistema de software. No entanto, o documento de requisitos de sistema não deve definir exatamente o que deve ser implementado, deixando que o desenvolvedor tome as decisões de como o sistema deverá se comportar.

c) Requisitos não funcionais são restrições sobre os serviços ou funções oferecidas pelo sistema. Eles incluem restrições de tempo, restrições sobre o processo de desenvolvimento e restrições impostas por padrões de segurança, usabilidade, desempenho, compatibilidade, escalabilidade e confiabilidade.

d) Os requisitos não funcionais surgem das necessidades dos usuários, que se devem a restrições orçamentárias, políticas organizacionais, necessidade de interoperabilidade com outros sistemas de software ou hardware. No entanto, fatores externos, como normas de segurança (safety) ou legislação relativa à privacidade não são considerados requisitos não funcionais.