Os serviços de alerta prestados aos usuários de unidades de informação podem ser...

Questão de Biblioteconomia da banca ESAF aplicada no concurso ANA (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Os serviços de alerta prestados aos usuários de unidades de informação podem ser formais e informais. São exemplos de serviços de alerta formais: