1Q104901 | Biblioteconomia, Analista Administrativo Biblioteconomia, TCE ES, CESPE CEBRASPETexto associado. Um modo diverso de avaliação é aquele fundamentado em custos, eficácia e benefícios. A eficácia relaciona-se aos produtos, cujo critério geral de eficácia é a proporção das demandas de usuários devidamente satisfeitas. Os benefícios do sistema são efetivamente os resultados desejados e os custos são bastante concretos, desde que eles sejam cogitados apenas monetariamente.F.W Lancaster. Avaliação de serviços de bibliotecas. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 1996, p. 5 (com adaptações).Com base no texto e considerando aspectos relacionados à organização e administração de bibliotecas, assinale a opção correta. ✂️ a) A especificidade avalia a qualidade na seleção dos descritores que correspondem a determinado documento e interfere no custo do processo de busca e recuperação da informação. ✂️ b) Somente o item considerado pertinente ao usuário é utilizado na aferição de custo do serviço de busca e recuperação da informação. ✂️ c) As deficiências de revocação influenciam pouco o custo do serviço de busca e recuperação da informação. ✂️ d) Somente a revocação e seu coeficiente, ou seja, o modo como os itens são recuperados no processo de busca e recuperação da informação, influenciam o custo desse serviço. ✂️ e) A revocação e a precisão estão diretamente relacionadas ao custo de um serviço de busca e recuperação da informação. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro