O Business Analysis Core Concept Model ™ (BACCM™) é um
framework conceitual que serve como alicerce para a prática de
análise de negócios. Ele é construído sobre seis conceitos
essenciais: Mudança, Necessidade, Solução, Stakeholder, Valor e
Contexto.
Com base no entendimento dos conceitos essenciais do BACCM,
avalie as afirmativas a seguir:
I. O "Valor" é considerado apenas em termos monetários,
desconsiderando aspectos intangíveis como satisfação do
cliente ou melhora da moral dos funcionários.
II. "Solução" é entendida como qualquer intervenção específica
destinada a satisfazer uma ou mais necessidades identificadas,
podendo ser uma mudança em processos, sistemas ou
comportamentos.
III. "Necessidade" é identificada como um problema ou
oportunidade a ser abordado, podendo motivar os
stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções existentes
para entregar maior valor.
Está correto o que se afirma em
✂️ a) I, apenas. ✂️ b) III, apenas. ✂️ c) I e II, apenas. ✂️ d) II e III, apenas. ✂️ e) I, II e III.