Acerca de gerenciamento de processos de negócios, assinale a
opção correta.
✂️ A) BPM aborda trabalho ponta a ponta e não apresenta
diferenças entre conjuntos de subprocessos, tarefas,
atividades e funções.
✂️ B) BPM se vale de ferramentas tecnológicas que se encerram na
modelagem, simulação, automação e integração de processos
de negócio.
✂️ C) BPM requer compromisso significativo da organização e
frequentemente introduz novos papéis, responsabilidade e
estruturas em organizações tradicionais orientadas à gestão
por processos.
✂️ D) BPM é o conjunto descontínuo de processos em curso, com
foco no gerenciamento de negócio ponta a ponta nas
organizações.
✂️ E) BPM permite à organização alinhar os seus processos de
negócio à sua estratégia organizacional, mediante melhorias
de atividades específicas de trabalho em um departamento, na
organização como um todo ou entre organizações.
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Considerando a área de conhecimento de "Elicitação e
Colaboração", conforme descrito no Guia BABOK® V3, analise as
afirmações a seguir acerca de suas tarefas:
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Quando falamos em gestão de processos de negócios, entender
conceitos-chave é essencial para melhorar e transformar esses
processos.
✂️ A) Modelar processos deve ser feito apenas por consultores
externos, sem o envolvimento das equipes.
✂️ B) A análise de processos se concentra exclusivamente em
eliminar atividades sem valor, sem buscar melhorias no fluxo
de trabalho.
✂️ C) O desenho de processos deve ignorar o processo atual e criar
um modelo novo sem considerar o que está em vigor.
✂️ D) A transformação de processos é separada do gerenciamento
de desempenho, ocorrendo somente em casos de falhas
graves.
✂️ E) Tecnologias de BPM são usadas para monitorar o
desempenho, automatizar tarefas repetitivas e facilitar
análises contínuas dos processos.
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