O clássico autor Philip Kotler propõe que as três mais recentes
evoluções do Marketing estão relacionadas com a técnica.
Nesse contexto, assinale a opção que indica a correlação correta.
✂️ A) Marketing 2.0 – era do marketing focado no produto.
✂️ B) Marketing 3.0 – era do marketing focado em inteligência
artificial.
✂️ C) Marketing 4.0 – Metamarketing.
✂️ D) Marketing 5.0 – era do marketing focado na indústria da
sustentabilidade.
✂️ E) Marketing 6.0 – era do marketing imersivo.
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Leia o texto abaixo:
Os desafios enfrentados pela publicidade são agravados com a
lógica on demand da cultura digital, na qual novos hábitos de
consumo alteram o modo interruptivo da publicidade, que nas
mídias digitais pode ser facilmente suprimida, como mensagens no
pre-roll de vídeos no YouTube, ou até mesmo não existir, como no
modelo de negócios da Netflix. Além disso, o público tem adotado
como prática a utilização de recursos para bloquear a publicidade
nos meios digitais, como firewalls , ads cleaners e também ad
blockers nas versões de aplicativos para dispositivos móveis e de
extensões para navegadores na internet. Nesse cenário, permeado
por diversas transformações, emergem as práticas de branded
content ... (AZEVEDO; ALVES e VASCONCELOS, 2018)
Sobre as práticas de branded content é correto afirmar que
✂️ A) caracterizam-se pela inserção da marca programas de
entretenimento, para trazer o apelo direto à venda em meio a
trama e escapar dos firewalls , ads cleaners e ad blockers .
✂️ B) reforçam as fronteiras entre informação, publicidade e
entretenimento para que a relação entre as marcas e seus
consumidores seja mais transparente.
✂️ C) como a publicidade tradicional, nos meios de comunicação de
massa, os branded contents interrompem a experiência do
público, mas reforçam o apelo à venda de modo divertido.
✂️ D) buscam oferecer experiências positivas e gerar vínculos
emocionais entre as marcas e seus consumidores
aproximando informação, publicidade e entretenimento.
✂️ E) são produzidos por bots programados para interagir com os
consumidores nas plataformas que apresentam bloqueios à
publicidade convencional.
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Um vídeo sugerindo a redução no consumo de carne deveria ajudar um banco brasileiro a divulgar seu
aplicativo que calcula pegadas de carbono, mas acabou com um pedido de retratação e, pelo menos,
cinco churrascos organizados por pecuaristas em frente às agências da instituição. O episódio começou
com um vídeo que circulou nas redes sociais, no qual três influenciadoras dão dicas de como ter hábitos
mais sustentáveis e recomendam a adesão ao movimento conhecido como “Segunda sem carne”.
O material publicitário irritou alguns representantes ruralistas, o que levou o banco a retirar o vídeo do ar
e a escrever uma carta aberta se retratando.
Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2022/01/entenda-o-que-o-churrasco-nobradesco-revela-sobre-as-publicidades-esg.shtml. Acesso em: 12 jun. 2022 (adaptado).
A partir do texto apresentado, bem como dos princípios de planejamento de comunicação integrada e
marketing, avalie as afirmações a seguir.
I. O acompanhamento das principais tendências de consumo na sociedade, a exemplo da Agenda
ESG (Ambiental, Social e de Governança, em português), é fundamental ao desenvolvimento de
campanhas publicitárias.
II. A atitude do banco de retirar a campanha publicitária do ar, cedendo àqueles que protestaram
contra sua veiculação, impacta na imagem da empresa junto ao público que é adepto a causas
relacionadas à sustentabilidade.
III. O planejamento da comunicação integrada envolve os setores de marketing, assessoria de imprensa
e relações públicas que atuam juntos pelo fortalecimento da reputação de uma marca e pelo bom
relacionamento com o público, o que inclui a gestão de crises, como a que foi desencadeada pelo
vídeo do banco.
É correto o que se afirma em
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