Questões Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público

Para a qualidade no atendimento, é suficiente que o atendente saiba sobre o que o usuár...

Responda: Para a qualidade no atendimento, é suficiente que o atendente saiba sobre o que o usuário reclama.

1Q1053570 | Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Técnico em Almoxarife, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
As pessoas que atendem os usuários dos serviços públicos devem
estar em constante busca por melhoria dos seus desempenhos,
visando aperfeiçoar a qualidade do atendimento. Julgue os itens
a seguir, acerca da qualidade do atendimento ao público.
Para a qualidade no atendimento, é suficiente que o atendente saiba sobre o que o usuário reclama.
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