Q105394 • Biblioteconomia • Estudos de usuários • ESAF • ANA • Analista Administrativo Biblioteconomia Nos estudos de usuários, são empregados vários métodos. As principais vantagens da Técnica de Delfos são: a) contato direto com o entrevistador, dando maior confiabilidade; esclarecer dúvidas e outros detalhes coletados. ✂️ b) útil para o fornecimento de idéias iniciais e opiniões; registro de acontecimentos simultaneamente com sua ocorrência. ✂️ c) coleta opiniões de especialistas sem que os mesmos sejam contaminados; prevê eventos que não são processados de acordo com o modelo racional. ✂️ d) exige participante com mente sensível; é sofisticada, exigindo conhecimentos específicos. ✂️ e) respondente pode conhecer o conteúdo da pesquisa e direcionar suas respostas; os indivíduos sob observação tendem a modificar o seu comportamento. ✂️ Resolver