Herzberg

Herzberg, um dos primeiros investigadores a considerar as opiniões dos trabalhadores sobre as condições de trabalho, sugeri...

Q1055608 • Administração Geral • Organizações • CONSULPLAN • MPE PA • Técnico Administrador • 2022

Herzberg, um dos primeiros investigadores a considerar as opiniões dos trabalhadores sobre as condições de trabalho, sugeriu que existem dois grupos igualmente importantes de fatores relevantes para a motivação: fatores higiênicos e fatores motivacionais. São considerados fatores motivacionais, EXCETO:

a) Salário.
b) Reconhecimento.
c) Responsabilidade.
d) Perspectiva de evolução.

Questões sobre Organizações

1

Q1103593 • Administração Geral • Organizações • IADES • CAU RJ • Assistente Administrativo • 2026
Considere uma organização que adota a estrutura organizacional do tipo linear e pretende mudar para o modelo linha-staff. Assinale a alternativa que indica uma mudança decorrente da implementação desse tipo de estrutura organizacional.
- a) Criação de unidades semiautônomas baseadas em produtos ou regiões.
- b) Oferecimento de apoio especializado via consultoria e suporte.
- c) Eliminação da unidade de comando.
- d) Agrupamento dos funcionários por tipo de especialidade.
- e) Subordinação, simultaneamente, ao superior imediato e ao gerente de projetos.
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2

Q1102371 • Administração Geral • Organizações • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026
Em organizações públicas, a adoção de técnicas adequadas de organização do trabalho, planejamento e controle de atividades contribui para maior eficiência administrativa, melhor utilização dos recursos institucionais e acompanhamento sistemático das tarefas executadas. Considerando essas técnicas aplicadas ao contexto da administração pública, assinale a alternativa INCORRETA:
- a) O planejamento e o controle das atividades administrativas contribuem para melhoria da eficiência organizacional e para a adequada gestão do tempo e dos recursos disponíveis.
- b) A organização do trabalho envolve a definição clara de tarefas, responsabilidades e fluxos de atividades, contribuindo para maior coordenação das ações administrativas.
- c) O planejamento das atividades administrativas permite antecipar demandas, estabelecer prioridades e orientar a execução das tarefas de forma estruturada e racional.
- d) A organização do trabalho dispensa mecanismos formais de acompanhamento das tarefas, desde que os servidores possuam autonomia para executar suas atividades.
- e) O controle das atividades administrativas consiste no acompanhamento sistemático da execução das tarefas, permitindo identificar desvios e promover ajustes quando necessário.
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3

Q1102369 • Administração Geral • Organizações • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026
No âmbito da organização administrativa da Câmara Municipal, os servidores responsáveis pelo apoio legislativo desempenham diversas atividades relacionadas à preparação, ao acompanhamento e aoregistro das sessões plenárias e das reuniões das comissões permanentes. Essas rotinas incluem providências técnicas e administrativas que garantem a regularidade do processo legislativo e o adequado funcionamento dos órgãos internos da Casa. Considerando as rotinas de apoio às sessões legislativas e às comissões permanentes, assinale a alternativa CORRETA:
- a) O apoio administrativo às sessões legislativas pode envolver a preparação da pauta, a organização dos expedientes, o registro das deliberações em ata e o suporte técnico necessário ao adequado andamento dos trabalhos parlamentares.
- b) As comissões permanentes atuam apenas de forma consultiva, não sendo responsáveis pela análise prévia de proposições legislativas nem pela emissão de pareceres técnicos sobre as matérias em tramitação.
- c) O apoio administrativo às comissões permanentes limita-se à convocação das reuniões, não incluindo organização de documentos, acompanhamento da tramitação de proposições ou registro das decisões deliberativas.
- d) As atividades de apoio às sessões plenárias restringem-se exclusivamente ao controle da presença dos vereadores, não abrangendo registros documentais, organização de pautas ou suporte às deliberações legislativas.
- e) As rotinas administrativas relacionadas às sessões legislativas dispensam qualquer forma de registro documental das discussões ou decisões adotadas, uma vez que as deliberações ocorrem em ambiente público.
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4

Q1102362 • Administração Geral • Organizações • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026
Em um órgão do Poder Legislativo municipal, o setor de recursos humanos identificou inconsistências em registros funcionais de servidores, especialmente relacionadas à atualização de dados cadastrais, registro de afastamentos e arquivamento de documentos funcionais. A chefia determinou que fossem revisados os procedimentos administrativos utilizados nas rotinas de pessoal, com o objetivo de garantir maior confiabilidade das informações e apoio adequado à gestão de servidores. Considerando as boas práticas relacionadas às rotinas de pessoal e ao apoio administrativo ao setor de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
- a) As rotinas de pessoal incluem registro, atualização e organização de informações funcionais dos servidores, assegurando confiabilidade administrativa e suporte às decisões da gestão de pessoas.
- b) A guarda de documentos funcionais pode ser realizada livremente pelos setores administrativos, independentemente da centralização ou controle pelo setor responsável pela gestão de pessoal.
- c) A atualização de dados funcionais pode ocorrer de forma eventual, sendo suficiente que o servidor informe alterações cadastrais apenas quando houver necessidade administrativa imediata.
- d) O controle de registros funcionais constitui atividade secundária nas rotinas de pessoal, devendo ser realizado apenas quando solicitado pela administração superior.
- e) O acompanhamento de afastamentos e movimentações funcionais é atribuição exclusiva das chefias imediatas, não integrando as rotinas administrativas do setor de recursos humanos.
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5

Q1102014 • Administração Geral • Organizações • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial, ao sobrepor a departamentalização funcional à de projetos ou produtos, rompe com o princípio clássico da unidade de comando, o que produz como vantagens diretas a mitigação de conflitos de autoridade e a simplificação do processo decisório.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1100007 • Administração Geral • Organizações • FEPESE • InvestSC • Analista Administrativo • 2026
A organização pode manipular uma série de parâmetros de design que determinam a divisão do trabalho e a coordenação.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
- a) O enriquecimento do cargo consiste na ação de aumentar significativamente a especialização vertical do trabalho.
- b) O treinamento é o uso de cartilhas de normas burocráticas com a finalidade de dispensar a atuação profissional especializada.
- c) As estruturas organizacionais orgânicas são aquelas caracterizadas por um alto grau de padronização, de onde derivam comportamentos imutáveis e regulamentados.
- d) A formalização de comportamento refere-se à padronização de processos de trabalho através de instruções operacionais, descrições de cargos e regras institucionais, originando assim as estruturas burocráticas.
- e) A especialização horizontal do trabalho refere--se à medida do controle gerencial direto que o funcionário tem sobre os passos das tarefas desempenhadas.
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7

Q1100005 • Administração Geral • Organizações • FEPESE • InvestSC • Analista Administrativo • 2026
Assinale a alternativa correta sobre as partes básicas de uma organização e seus respectivos papéis na estrutura organizacional.
- a) O staff de suporte compõe a linha principal de autoridade formal desde o ápice estratégico até a essência operacional.
- b) A essência operacional é a parte formada pelos gerentes que conectam diretamente o ápice estratégico às bases de produção.
- c) O ápice estratégico é responsável direto por padronizar as atividades da organização de forma indireta, substituindo o papel do analista.
- d) A ideologia de uma organização concentra-se nas unidades do staff de suporte e da tecnoestrutura, onde os especialistas operam.
- e) A tecnoestrutura é formada por analistas, localizados fora da hierarquia da linha de autoridade, que desempenham tarefas administrativas de planejar e controlar formalmente o trabalho de outros.
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8

Q1096845 • Administração Geral • Organizações • LEGALLE Concursos • Prefeitura de São José das Missões RS • Vigilante • 2026
Em qualquer organização de segurança, a disciplina e a hierarquia são pilares fundamentais para o bom andamento dos serviços. O Vigilante deve compreender seu papel dentro da equipe e respeitar as normas internas da instituição onde atua. Acerca disso, assinale a alternativa CORRETA.
- a) Hierarquia é a falta de regras para que cada funcionário possa tomar suas próprias decisões livremente.
- b) Disciplina e o exato cumprimento das obrigações de cada um, observando rigorosamente as normas internas.
- c) A subordinação significa que o Vigilante deve questionar todas as ordens superiores antes de cumpri-las.
- d) O comando é a atitude de impor o medo na equipe para garantir a obediência forçada.
- e) O atendimento ao público dispensa a cortesia e a formalidade quando o visitante está sem identificação.
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9

Q1096493 • Administração Geral • Organizações • IESES • IBHASES • Auxiliar Administrativo • 2026
Considerando os tipos de departamentalização, aquela que é organizada pela sequência de trabalho, é corretamente chamada de:
- a) Departamentalização Territorial.
- b) Departamentalização Funcional.
- c) Departamentalização por Processos.
- d) Departamentalização por Projetos.
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10

Q1094246 • Administração Geral • Organizações • FCC • MPE AP • Técnico Ministerial Especialidade Apoio Administrativo • 2026
Dentro da temática da estrutura organizacional, a estrutura matricial é aquela que
- a) referencia-se na hierarquia, cabendo ao topo o processo decisório.
- b) é flexível, combinando estruturas que promovem gestão mais dinâmica e colaborativa.
- c) é rígida, organizando a empresa por funções específicas, como produção, finanças e recursos humanos.
- d) centra-se na comunicação aberta e rápida, de poucos níveis hierárquicos.
- e) concentra-se em parcerias, dando flexibilidade à gestão.
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