Sobre as auditorias da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

Sobre as auditorias da qualidade, analise as afirmativas a seguir. I. As auditorias do sistema da qualidade têm por finalidade primordial a verificação dos cumprimentos dos requisitos...


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Sobre as auditorias da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. As auditorias do sistema da qualidade têm por finalidade primordial a verificação dos cumprimentos dos requisitos e especificações da produção dos produtos que foram previamente estabelecidos pelo Setor de Sistema da Qualidade da empresa.
II. Nas auditorias internas é recomendável que o próprio responsável ou gerente do setor as realize. Essa prática possibilita um melhor resultado nas auditorias internas, com maior identificação de não conformidade, por ser conduzida pela pessoa mais qualificada e conhecedora das normas e regras do setor auditado.
III. A auditoria de qualidade será sempre realizada abrangendo todos os órgãos e setores da empresa.
IV. Os sete princípios para a auditoria de acordo com a ISO 19011 são: integridade, apresentação justa, devido cuidado profissional, confidencialidade, independência, abordagem baseada em evidência e abordagem baseada em risco.

Está correto o que se afirma em
Analisando...
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  • Camila Duarte
    Camila Duarte EQUIPE
    25/10/2026 • 05:01
    Vamos entender primeiro o que são auditorias da qualidade. Elas são processos formais para verificar se os sistemas, procedimentos e produtos atendem aos requisitos estabelecidos, garantindo que a qualidade seja mantida.

    Analisando cada afirmativa:

    I. Está correta. A função principal das auditorias do sistema da qualidade é verificar se os requisitos e especificações estão sendo cumpridos, como previsto pelo setor responsável.

    II. Está incorreta. Nas auditorias internas, o ideal é que o auditor seja independente do setor auditado. Se o próprio responsável ou gerente conduzir a auditoria, pode haver falta de imparcialidade e diminuição na identificação de não conformidades.

    III. Está incorreta. A auditoria de qualidade não precisa abranger todos os órgãos e setores da empresa de uma vez só, podendo ser feita de forma segmentada ou por áreas específicas.

    IV. Está correta. A ISO 19011 realmente define sete princípios para auditorias: integridade, apresentação justa, devido cuidado profissional, confidencialidade, independência, abordagem baseada em evidência e abordagem baseada em risco.

    Portanto, estão corretas apenas as afirmativas I e IV, correspondente à alternativa (e).
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