O setor de apoio administrativo de uma fundação pública
federal passou por processo de reorganização de suas
rotinas após diagnóstico que identificou dificuldades na
organização de agendas institucionais, ausência de
padronização na elaboração de relatórios e sobreposição
de fluxos entre setores. O gestor determinou a revisão
dos procedimentos e a formalização dos fluxos de
trabalho. Com base nas práticas de organização
administrativa, gestão de processos e padronização de
rotinas, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I.A organização eficiente de agendas institucionais e a
padronização na elaboração de relatórios administrativos
são práticas que contribuem diretamente para a
qualidade da gestão, pois asseguram o cumprimento deprazos, facilitam a tomada de decisão baseada em
informações confiáveis e reduzem retrabalho decorrente
de inconsistências nos registros e comunicações do
setor.
PORTANTO,
II.A formalização dos fluxos e rotinas administrativas por
meio de procedimentos padronizados é condição para a
rastreabilidade das ações institucionais, para a
uniformidade na execução das atividades e para a
continuidade dos serviços, independentemente de
eventuais mudanças na equipe, pois os processos
documentados não dependem do conhecimento tácito de
servidores específicos para sua correta execução.
Assinale a alternativa correta:
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